Выпуск

https://zen.yandex.com/media/kuchavsego/delovoi-kompliment-kak-sredstvo-obsceniia-s-klientom-5dc258b12fda8600b094c40c

Вы - настоящий гений, у вас любое дело в руках горит. Для сравнения: Мне приятно иметь дело с экспертом.

 Быстро Вы нашли то, что искали. Молодец! Для сравнения: Мне бы Ваши способности, и моя карьера пошла бы в гору…

«Быстро договориться о поставках можно далеко не со всеми». «Мне нужен совет профессионала». «Это Ваша машина под окном нашего офиса? Красавица!»

Какой у вас креативный офис, вашему коллективу несказанно повезло работать в такой творческой обстановке.

Точность – вежливость королей. Благодарю за вашу пунктуальность, так мы быстрее сможем достичь консенсуса в переговорах.

Вы не умеете выбирать товар… Вы его чувствуете, интуитивно. Редчайшее качество.

Моя мечта – иметь такую же яхту, (машину, квартиру, жену, сына и т.д.), как у Вас. Счастливый.

Вы настоящий эксперт в своем деле. С вами приятно иметь партнерские отношения, вы – человек слова.

Когда ты мне помогаешь в работе, я чувствую себя уверенней.

Вы так быстро выбрали хит продаж. Мне бы ваш вкус.

Мне нравится работать у Вас, я не боюсь за свой завтрашний день

С твоим чувством юмора, изяществом и вкусом легко жить и работать.

 

Главные события недели 29# (15 – 21 июля 2019)

https://psy.wikireading.ru/8419

«Восхищаюсь вашими прекрасными глазами (красивыми волосами, доброй улыбкой, отличной фигурой и т. п.)…»

«Всегда восхищаюсь вашим терпением и дипломатичностью!»

«Мне так не хватает вашей бережливости!»

«Как же много у вас дел!» «Какие изумительные рыбки! Какой они породы?»

«С моим чувством юмора, изяществом и вкусом легко жить и работать». «У меня удивительно красивые глаза».

«Мои новые туфли – верх изящества. Только человек с великолепным вкусом мог приобрести такие стильные вещи».

«Рад встрече!», «Приятно с вами говорить!», «Спасибо за вашу улыбку!»

„Как хорошо вы выглядите!“

«Спасибо вам, что вы передали свое очарование и красоту дочери!»

«Как тебе (вам) это удается?!»

«Посоветуй(те), как мне быть». «Как человек знающий, посоветуй(те), как найти наилучшее решение в одном вопросе…»

«Все хорошо, настроение отличное, солнце светит, хорошо выглядишь, рад(а) тебя видеть, все просто здорово!»

«Дела идут превосходно, – посмотри, солнце светит (все сопровождаете легкими указательными жестами), небо ясное, ты выглядишь прекрасно, – просто глаз радуется, настроение отличное!»

«И тут он ей говорит: ты прекрасна, ты самая лучшая, и я очень тебя люблю…»

«И я не буду говорить о том, что нужно расслабиться и что ваше дыхание становится ровным, и ваше тело расслабляется, и вы все больше и больше погружаетесь в транс. И я не буду говорить об этом сейчас. Не буду говорить и в дальнейшем».

«Боюсь произнести, но очень хочется сказать тебе, что ты мне нравишься, и я очень рад тебя видеть».

«Как ваш руководитель (подчиненная), не имею права высказывать свое восхищение вашими человеческими качествами».

«Те цветы, что ты мне подарил, – чудесны. Они до сих пор радуют меня».

«Вы вчера так хорошо отозвались о моем выступлении!»

«Спасибо, что рассказали мне про новый магазин, я уже там побывала!»

– Как у тебя так получается?

– Где ты так научился?

– Ты не знаешь, почему мне с тобой так хорошо?

– Это та девушка, которая делает мою жизнь счастливой.

– Знакомьтесь, это Василий, мой рыцарь без страха и упрека.

– Это Людмила, женщина моей мечты.

– Обращаюсь к тебе как к лучшему программисту!

– Ты мне нужен как мудрый мужчина!

– Без тебя никак не обойтись!

– Дарю тебе самую красивую розу, но знай, что ты прекраснее!

– Когда ты рядом, ангелы могут мучиться от зависти!

– Два солнышка для меня сегодня светят: одно на небе, второе – твоей улыбкой!

«Твоя улыбка такая заразительная, что у меня сразу настроение поднялось».

– Прекрасный мех! – воскликнул он.

– Шутите! – сказала Эллочка нежно. – Это мексиканский тушкан.

– Быть этого не может. Вас обманули. Вам дали гораздо лучший мех. Это шанхайские барсы. Ну да! Барсы! Я узнаю их по оттенку. Видите, как мех играет на солнце! Изумруд! Изумруд!

– Вы – парниша что надо, – заметила Эллочка после первых минут знакомства.

 „Именинница говорит тихо, но ее голос слышен всем“.

«Этот каштановый цвет хорошо сочетается с твоими глазами – они становятся такими загадочными…»

«Это было великолепно, у вас сложился отличный контакт с аудиторией, а ваши примеры произвели впечатление».

«У вас отличный контакт с аудиторией, а ваши примеры произвели на всех сильное впечатление».

«Какая же ты пышечка, прямо чудо – кровь с молоком!»

„Оксана, ты великолепно сегодня выглядишь! Это платье очень выгодно подчеркивает твою пышную грудь!“

„Спасибо, очень мило с твоей стороны“

„Галя, не могу пройти мимо без комплимента! Тебе очень идет этот сарафан!“

„Ой, как приятно услышать такие слова! Спасибо большое!“

 „У вас есть скидка? Нет? Спасибо за покупку, приходите еще!“

„Какой у вас красивый маникюр!“

„Девушка, если у вас нет специальной карточки, я вам никак не смогу сделать скидку!“

„Вы удивительная! Я думала, сейчас читают только модного писателя Сергея Минаева!“

„Наверное, я никогда бы не осмелилась приобрести автомобиль спортивного типа, вы такая смелая!“

Главные события недели 29 (15 – 21 июля 2019)

https://studopedia.su/12_27865_primeri-komplimentov-dlya-delovogo-vzaimodeystviya.html

Ситуация          

=Комплимент

Когда партнер сумел во время переговоров добиться большего, чем было намечено =Как вам удается так расположить к себе людей?

Когда партнер отметил что-то характерное и важное для фирмы                                        =Я раньше не знал, что вы так тонко и хорошо разбираетесь в людях, вы потрясающий аналитик!

В ответ на добрую улыбку, явно адресованную вам                                                               =Знаете ли вы, что ваша улыбка просто обезоруживает!

После длительных переговоров, завершившихся для вас удачно                                     =Всегда приятно иметь дело с таким партнером!

Когда беседа закончилась успешно                                                                                                  =До чего же приятно взаимодействовать с таким интересным партнером!

Партнеру, который неожиданно для вас открыл вам на что-то глаза                         =Общаясь с вами, можно многому научиться!

Партнеру, который неожиданно для участников дискуссии блеснул эрудицией      =Меня всегда поражает широта вашего кругозора!

Партнеру, который был участником конфликта, но удержался от ответного выпада         =Как вам удалось воспитать в себе такую сдержанность?

В ситуации, когда партнер легко мог «сорваться», но не сделал этого                                     =Ваша стойкость и выдержка меня всегда восхищают!

Партнеру, который, несмотря на трудности, довел дело до конца                            =Вашей воле можно позавидовать!

Партнеру, который все-таки добился своего                                                                              =Это прекрасно, что у вас такой настойчивый характер! Вы такой целеустремленный человек, как мне этого не хватает!

Партнеру, который чем-то бескорыстно пожертвовал ради другого                                =Меня подкупают ваша доброта и отзывчивость!

Партнеру, который вел переговоры в трудной, конфликтной ситуации и сумел их эффективно завершить                                                                                                             =Знаете ли вы, что ваша энергия просто заряжает других!

Партнеру, сделавшему хороший доклад или сообщение                                                          =Какая у вас прекрасная речь! Слушать вас – одно наслаждение!

Партнеру, который впервые достиг больших результатов в переговорах и сам смущен этим                                                                                                                                                                     =Вы скромничаете! Ваши способности говорят за вас! (давно известны!)

Партнеру, который в ходе дискуссии по памяти привел необходимые данные, интересную информацию                                                                                                                  =У вас энциклопедическая память! Ваша эрудиция поражает!

Партнеру, сумевшему кого-то переубедить                                                                             =Вашей логике и умению убеждать можно позавидовать!

Исполнителю, справившемуся с неприятной, рутинной работой                                         =Это прекрасно, что у вас такой настойчивый характер!

Человеку, нашедшему подход к сложному клиенту                                                                   =Я раньше и не знал, что вы так тонко и хорошо разбираетесь в людях!

Организатору различных мероприятий                                                                                  =Уверен, что в этом деле вас трудно превзойти!

Мастеру на все руки                                                                                                                      =Верно говорят, у вас действительно «золотые руки»!

Главные события недели 30# (22 – 28 июля 2019)

https://delovoi-etiket.ru/video/pravila-obscheniya/1368-osnovnye-pravila-komplimenta-v-delovoj-kommunikatsii-na-konkretnyh-primerah.html

У вас офис в прекрасном месте! Меня восхищает (поражает) то, как удачно Вы выбрали расположение офиса в этом районе города.

Только человек с отличным стратегическим мышлением мог выбрать место в столь перспективном районе города!

Замечательное место! Я бы не догадался построить свой офис здесь ещё каких-нибудь 5 лет назад.

Приятно сотрудничать с пунктуальными партнерами!

Мне приятна Ваша оперативность в решении данного вопроса: у Вас отлично отлажены механизмы внутри компании.

Вы всегда выглядите бодрым и подтянутым, восхищаюсь людьми с подобным жизнелюбием.

Как удачно Вы выбрали место для встречи: удобный путь из моего офиса, хорошая парковка, уютный ресторан. Вы грамотный тактик!

Замечательный офис и волшебный вид из окна – у Вас отличный вкус!

Вы настоящая бизнес-леди! У Вас всегда получается создать прекрасный, целостный образ бизнес-леди!

Меня всегда поражает Ваш оригинальный маникюр! Как видно, у Вас замечательный мастер маникюра!

У Вас отличная атмосфера здесь: цветы выглядят потрясающе!

У Вас наметанный глаз: этот смартфон один из совершенных в этой категории!

Вы кажетесь совсем молодой и задорной в этой шляпке! В Вас чувствуется столько достоинства и самоуважения!

Здесь у Вас уютно, всё продумано и выполнено с хорошим вкусом.

Главные события недели 30 (22 – 28 июля 2019)

https://www.renlife.ru/career/expertise/delovoy-kompliment/

Можно просто сказать руководителю, к которому вы пришли на встречу: «У вас очень хороший секретарь».

«У вас профессиональный секретарь. Она предупредила меня заранее о том, что вы задержитесь».

Можно просто сказать руководителю, к которому вы пришли на встречу: «У вас очень хороший секретарь».

Ваш новый деловой костюм просто чудесный. Ваш новый костюм очень элегантный. Вы выглядите в нем профессионально. С вами хочется иметь дело.

— Ваша речь была великолепна, потому что у вас был отличный контакт с аудиторией, и истории из вашего опыта произвели на нас сильное впечатление.

— Вы очень заботливы, потому что всегда находите время для мелочей, которые доставляют радость.

— Вы очень внимательны, потому что всегда замечаете в людях то, чем они особенно гордятся.

— Вы изменили стиль. Этот новый костюм очень идет вам, потому что отражает вашу индивидуальность и организованность.

Мой партнер самый лучший, потому что...

Ваша история очень поучительная, потому что...

Вы очень хорошо подготовили и провели презентацию. Вы хорошо провели презентацию, потому что все сидели не дыша — слушали вас. А шутка в конце особенно удалась. Вы хорошо провели презентацию. У вас хорошая память, и вы просто сразили аудиторию конкретными фактами.

«У вас новый портфель! У тебя стильная стрижка!».

«У вас великолепная улыбка!» скажите: «Ваша улыбка заразительна! Люди вокруг вас всегда в хорошем настроении».

Вы отличный руководитель, потому что можете пресечь любую конфликтную ситуацию. В нашем агентстве всегда позитивная рабочая атмосфера.

Как руководитель вы являетесь примером для нас. Вы можете разумно сочетать работу и личную жизнь. Вы все успеваете.

«У меня есть отличный финансовый консультант. Пообщайся с ним, потому что он, как настоящий врач, не просто рассказывает о возможностях страхования, он работает с нуждами и чувствами клиентов. И подберет варианты, которые решат именно твои жизненные вопросы».

Вы успеваете работать и учиться одновременно. Это говорит о вашей силе воли и серьезной способности к самоорганизации.

Вы умеете выступать при большой аудитории. Вы делаете это очень естественно и убедительно.

Уметь правильно делать деловые комплименты — это своего рода искусство. И чем чаще вы это делаете, тем лучше у вас получается.

— Ирина, у вас сегодня потрясающая прическа.

— Михаил, ваше выступление было интересным и эмоциональным.

— Александр, на этой стене висит великолепная картина.

— Мария, у вас такой элегантный костюм.

Как приятно, что вы это заметили.

Спасибо, что обратили внимание.

Это так любезно с вашей стороны.

Вы очень богатый человек. Наверное, непросто было заработать такое состояние. Это говорит о вашей решительности и смелости. Расскажите, с чего вы начали?

У вас на стене висит столько дипломов. Вы, вероятно, очень популярный человек в своих профессиональных кругах. За что вы их получили?

Главные события недели 31# (29 июля – 4 августа 2019)

http://www.elitarium.ru/kompliment-sobesednik-potrebnost-lest-preuvelichenie-fakt-pohvala-uspekh-rech-dostoinstvo-ulybka-ehmpatiya-obshchenie/

«Тебе очень идет этот цвет» (комплимент) и «Ты самая красивая» (лесть).

«Как тебе удается говорить с шефом? Я вчера час его уговаривал и все без толку, а ты за пять минут тот же вопрос решил».

«Какой красивый ребенок!»

«Ты хороший парень, но успеваемость надо подтянуть»

«Мне так не хватает вашей бережливости!»

Главные события недели 31 (29 июля – 04 августа 2019)

http://kompli.me/delovye-komplimenty

Ты отличный организатор! Тебе по плечу организовать мероприятие любого уровня!

Приятно иметь дело с такой амбициозной девушкой, как ты!

Ты прирожденный руководитель и лидер! Тебе бы корпорацию возглавлять, уж ты бы развернулся!

Так бывает очень редко, но у тебя есть способности ко всему, за что ты берешься! Ты удивительный человек!

Твои идеи и творчество достойны восхищения!

Благодаря твоему бесценному опыту и стремлению развиваться, ты стал самым перспективным сотрудником компании

Ты умеешь себя подать — это ценное качество!

Я очарован твоей неспешностью, тем, как ты делаешь любое дело!

Тобой хочется гордиться и брать с тебя пример!

Да ты настоящий самородок! Такие люди сегодня на вес золота!

Талантливый человек талантлив во многих сферах. Вот ты, например. По-моему, мало что есть, чего ты не умеешь

Ты непревзойденный профессионал своего дела!

Ты успешна не только потому, что отличный специалист, но потому, что ты замечательная женщина!

Ты такой мудрый! Всегда находишь правильное решение в любой ситуации!

В твоем арсенале есть умения и навыки на все случаи жизни!

Твои блестящие успехи в работе гарантируют тебе великолепную карьеру!

Твои эстетические взгляды заслуживают уважения

Ты очень пунктуальный человек — точный как добротные швейцарские часы!

Твоя светлая голова полна самых смелых идей и экспериментов!

Как тебе удается так грамотно спланировать свой день? У тебя для всего есть время!

Я знал, что есть успешные женщины, но твой успех затмевает всех!

У тебя отлично получается выступать на публике! Настоящий оратор!

У тебя есть огромный творческий потенциал! Ты способна творить шедевры в любой сфере жизни!

Ты неординарный человек — вместо того, чтобы бороться с трудностями, как все, ты их просто обходишь

У тебя есть редкие качества — слушать, анализировать и делать правильные выводы

Ты — гений! Молодчина!

Ты отличный партнер! С тобой приятно иметь дело!

Ты человек творческий, созидающий! Каждый день что-то создаешь полезное!

Впервые встречаю таких как ты гибких к обстоятельствам людей

Ваша энергия, молодость и амбициозность сильно выделяют вас из толпы

Ты не только интересно мыслишь, ты еще и действуешь неординарно

Я поражаюсь твоим интеллектуальным способностям!

У тебя отличный тайм-менеджмент. Ты абсолютно все успеваешь

Ты замечательный фотограф. Все твои работы яркие, живые, эмоциональные.

Ты очень талантливая актриса! Просто мастерица перевоплощения!

Ты обладаешь удивительным качеством — принимать верные, взвешенные решения

Как тебе удается находить выход из безвыходных ситуаций?

У тебя отличная самоорганизация! Как только тебе удается все успевать?

Твое умение решать деликатные вопросы заслуживает уважения

Со своей дальновидностью и рациональностью ты можешь высоко подняться

Ты внес неоценимый вклад в грандиозный успех нашей кампании

С твоей гибкостью ума можно решать сложнейшие задачки

Ты внимателен в мелочах! Похвально!

Доверяя дело тебе, всегда можно рассчитывать на блестящий результат!

Талантливее тебя я не никого не знаю!

Ты отлично владеешь английским языком!

Уверен, в такой голове, как у тебя, могут существовать только блестящие мысли и идеи

У тебя поразительный талант различать ложь и правду

Ты самый крутой профессионал, кого я только знаю!

Твоя популярность набирает обороты! Как тебе это удается?

Твои слова всегда соответствуют твоим делам

Твои слова и фразы полны скрытого смысла. У тебя талант!

Красота твоих слов затмит любого оратора

У тебя уверенный и очень убедительный голос

Я завидую твоему самообладанию и выдержке

У тебя безошибочная интуиция!

Твои достижения впечатлят любого

У тебя отменное красноречие. Твои слова всегда выглядят убедительно

Ты мой учитель. С тобой я получаю бесценный опыт и уникальные знания

Поражаюсь твоей сдержанности! Я бы так не смог

Твой разумный и рациональный подход к любому делу не оставляет шанса даже малейшей ошибке

Оригинальность мышления и творческий подход делает тебя лучшим специалистом своего дела

У тебя отличные способности. Схватываешь все на лету

Мне нравится нестандартный ход твоих мыслей

Вы пунктуальны, как кремлевские часы

У тебя очень здорово получается наладить любую работу

Удивляюсь твоему умению завязывать знакомства с нужными людьми

Приятно находиться в офисе, который занимает настоящий директор

У тебя определенно непревзойденный талант в этой сфере

Я восхищаюсь твоим умением планировать и осуществлять задуманное

Вы очень скромны, но ваши способности и поступки говорят за вас

Мне кажется, что я могу слушать часами твою лаконичную речь

Мне так не хватает такого настойчивого характера, как у тебя

Как тебе удалось воспитать в себе такого целеустремленного человека?

Общаясь с тобой, я чувствую себя школьником — ты столько всего знаешь!

С тобой приятно иметь дело!

Тебе можно поручить любое дело и быть уверенным, что все будет на высшем уровне

Как тебе удается так быстро располагать к себе людей?

Когда я вижу твою поддержку, я чувствую себя увереннее

Вы обладаете редчайшим качеством чувствовать выгоду там, где ее трудно увидеть

Какой у Вас стильный офис — чувствуется вкус руководителя фирмы

Вашим сотрудникам повезло: работать под началом такого руководителя — это многие примут за честь

Я восхищен вашим выступлением!

А ты умеешь взять быка за рога!

Я восхищен твоим профессионализмом!

Вы прекрасный специалист в своей области

Твои картины — произведение искусства!

Ты отлично водишь машину! Просто класс! Профессионал!

Работать с тобой — сплошное удовольствие!

Поражаюсь твоему ежедневному прекрасному расположению духа!

Меня восхищает ваше умение видеть решение там, где другие видят проблему

Ты прямо поэт какой-то, только от бизнеса

Ты не светская львица, а бизнес — тигрица

А ты смелый парень!

У тебя отличные задатки будущего управленца

Эта твоя идея просто гениальна!

В этом строгом костюме ты выглядишь как крутая бизнес леди!

Ты всегда полон планов и оригинальных идей!

Благодаря Вам, мне стало легко и просто общаться с другими людьми

С тобой приятно работать!

Твой английский великолепен! Тебе в пору работать в министерстве иностранных дел

С твоим актерским талантом твое место в Голливуде

В тебе чувствуется большой творческий потенциал

С Вами очень приятно вести разговор

Ты — честный и открытый человек!

В тебе скрыта сила лидера и необычайные организаторские способности

У тебя блестящая эрудиция!

Какие у тебя замечательные туфли. Они подчеркивают твою оригинальность

Вы очень проницательный и внимательный человек

Я поражаюсь твоему умению так тонко обходить острые углы в любом разговоре

Сколько в тебе сил и энергии! Таких предприимчивых еще поискать нужно

Первый раз встречаю такого порядочного человека

Таких надежных и верных людей я еще не встречал

Ты — душа компании! С тобой всегда легко и приятно общаться

Твое упорство ломает все преграды на пути

Поражаюсь твоей обязательности: все, что говоришь — делаешь. Молодец!

Как Вы умудряетесь сочетать такой быстрый ритм жизни и взвешенность принятия каждого решения?

Вы всегда знаете, чего хотите и как этого добиться

Вы очень рассудительны в Ваших поступках

Вы мой путеводитель по жизни

Я восхищаюсь твоим спартанским спокойствием в любой ситуации

Нашему делу поможет только твоя профессиональная хватка

Для нашей компании вы — очень ценный и незаменимый сотрудник

Ты невообразимо талантливый человек! Тебе нет равных!

Проявленная Вами инициатива спасла весь проект! Поздравляю!

Ты настолько пунктуален, что по тебе можно часы сверять!

Ты всегда держишь данное тобой слово. Не часто встретишь такого человека в наши дни

Ваша рассудительность и самостоятельность очень много положительного говорит о Вас как о личности

Главные события недели 32# (5 – 11 августа 2019)

https://infourok.ru/urok-kompliment-v-zhanre-intervyu-2981999.html

Урок "Комплимент в жанре интервью"

«Вань, ну ты же умный человек»;

«Александр Григорьевич, вот чем я искренне восхищаюсь, так это тем, как Вы откровенно об этом говорите»;

«Вы меня совершенно покорили своим умением не отвечать на вопрос, когда вы не хотите»;

«Почему в Белоруссии нет ни одного яркого политика кроме Вас?»

«У вас здесь очень уютно… Прекрасно»;

«О Вас можно условно сказать self-made women – женщина, которая сама себя сделала».

«Гость программы – человек легендарный, это – вокалист группы «Scorpions» Клаус Майне».

«Вы человек, который олицетворяет "не верь, не бойся, не проси"»;

«Очень люблю ваше творчество»;

«Вы – ого-го, десантура!»

«Ведь Ленинград – это целый пласт жизни, это то, что сделало Вас знаменитым»;

«Вы же вытащили Белоруссию из кризиса 90-ых»;

«Ты иногда там пишешь такие смелые, революционные практически призывы – выбросьте телевизор».

«Вы даже, я знаю, в Книгу Рекордов Гиннеса занесены как человек, который воспитал самое большое количество олимпийских чемпионов»;

«Я знаю, что Вы геолог по первому высшему образованию – образований у Вас высших много»;

«Вы в этом году по версии журнала «GQ» в очередной раз стали человеком года. В третий раз, если я не ошибаюсь».

«Вы могли бы стать Совестью нации»;

«Ты тот человек, который может говорить о нравственности»;

«По поводу программы «Вечерний Ургант». Ну, вот очевидно, что люди к такому успеху, к такому амбициозному проекту идут, наверно, огромное количество лет, чтобы и на федеральном канале, вечерняя программа»;

«Геннадий Андреевич, ещё чуть-чуть и я проголосую за КПРФ!»

«Александр Сергеевич Пушкин, я думаю, относился к поэзии не менее трепетно, чем Вы к музыке»;

«Вопрос: что, Пушкин, Достоевский, Толстой, Вы сами, вы что, все голландцы?» (здесь: «голландцы» – иностранная интеллигенция);

«Ну, послушайте, Вас в своё время называли белорусским Анатолием Собчаком!»

«Ну, карьера телеведущей, хоть и была удачной и собирала в то время хорошие просмотры, всё-таки менее удачна, чем твоя карьера бизнесмена»;

«Вы точно мудрее меня».

«А вот такое широкое покрытие разных сфер? Оно мало кому свойственно в нашем российском шоу-бизнесе, да и вообще в российской действительности».

«Вы, конечно, были известны зрителю [в 2008 году], но, конечно, сравнить «тогда» и «сегодня», ну, не приходится»;

«Много лет назад, когда Вы ещё не были очень известным – ну, только начиналась известность – Вы потеряли голос».

«Путин в итоге оказался в ситуации, когда он вынужден был брать пример с Вас»;

«Вы вначале озвучиваете какую-то мысль, потом смотрят, как отреагирует общественное мнение, если общественное мнение позитивно реагирует, дальше уже Единая Россия подхватывает. Ну, это же факт».

«Ну, хорошо, я задам Вам ещё один вопрос, поскольку время-то летит…»;

«Спасибо Вам огромное за это интервью, Данил Александрович, спасибо, у меня мурашки по коже оттого, что я с таким человеком сегодня встретилась»;

«Для меня большая честь, что Вы согласились на это интервью».

«Вы уж извините, что за симпатичная девушка появилась с Вами на хоккее? Девушка эта по-моему конкурс красоты даже какой-то выиграла».

«Слава наложила на Вас отпечаток?»

«Вас любят. За что?»

«Ну а что, такого нету, Вас никто не просил: «Вот тут хорошо, по этому вопросу выступите»?»

«Может, Вы одна из немногих женщин, которая может дать какой-то совет, и чей совет мне был бы по-настоящему важен…»

«Вы меня совершенно покорили своим умением не отвечать на вопрос, когда вы не хотите».

«У Вас всегда такой подчеркнутый расхристанный вид. Можно сказать, сегодня у Вас абсолютно выходной».

«Геннадий Андреевич, я снимаю шляпу перед тем, как Вы мастерски не отвечаете на мои вопросы».

«Я прочитала Вашу программу. Многие вещи мне понятны, многие, к сожалению, и для меня в том числе – ну, это, наверно, потому что я ничего не понимаю – звучат как тосты»;

«Гость программы сегодня – ну, его фамилию Вы могли встретить в избирательных бюллетенях, на различных этикетках, бутылках… ну, в общем, много где. Я полагаю, вы уже догадались, кто это».

«На твой взгляд, где ты блестишь лучше всего? Ты ведь блестел в разных местах. В пельменях «Дарья» и в пивзаводе, и всё это удачно продавал, но без «бриллианта» там тоже всё переставало блестеть со временем»;

«Вы точно человек не маргинальный, как мне кажется, но и не попсовый. Вы такое явление... ну... образно говоря, как... такая российская Мадонна. То есть человек-явление, который сам и музыка, и новые веяние, и новые тренды, и всё-всё-всё-всё-всё»;

«Вы меня больше интересуете как человек в целом, а не только как замечательная актриса».

«Может быть, Вы были лучшим президентом, чем Владимир Владимирович Путин?»

«Насколько тяжело быть такой сильной женщиной в стране относительно слабых мужчин?»

«Другие люди часто ходят вокруг да около, да ещё считают: «Ну, может быть так лучше не сказать, ну может быть эдак». У Вас совершенно другой подход, лично мне очень импонирующий».

«Хочу сказать, что на меня произвело сильное впечатление Ваше высказывание»

«Вы – лицо благотворительности»

«Вы очень твёрдо говорите то, что думаете»

«Ну, очень хорошо, я люблю прямоту, это вещь полезная»

«Я верю, что Вы искренны»

«Вы очень определённы»

«Вам подвластны, по сути дела, все жанры. И всё-таки Вас называют рок-певицей»

«Вы – другое дело. Вы – сочиняете, Вы – пишете песни»

«Геннадий Андреевич, я снимаю шляпу перед тем, как Вы мастерски не отвечаете на мои вопросы»

«Я Вам задам, наверное, три вопроса от себя и на этом мы закроем наш замечательный диалог»

«Вы меня совершенно покорили своим умением не отвечать на вопрос, когда вы не хотите».

На самом деле я думаю, что, может быть, сегодня Вы самый популярный человек на нашем российском экране.

Вы дали изумительное определение того, что такое «русский человек», <…> замечательно сказано.

А у Вас целый ряд… наступает череда юбилеев <…> 55-тилетие начала театральной карьеры, 50-тилетие кинематографической карьеры, в октябре вам исполнится 75 лет, в марте следующего года 15 лет Вашему театру. Ужас!

Я совершенно не знал, что Вы любите спорт. Вы не просто любите спорт, но Вы очень активно занимались спортом. Вы были капитаном юниорской команды сборной России! По баскетболу.

Если говорить о нынешней кадровой политике, что «сейчас повсюду в эшелонах власти» - я цитирую: «царит кумовство, дети нынешних чиновников занимают все тёплые места». Ну, это звучит жёстко, революционно, можно сказать.

Вы меня совершенно покорили своим умением не отвечать на вопрос, когда вы не хотите

Гость программы сегодня – ну, его фамилию Вы могли встретить в избирательных бюллетенях, на различных этикетках, бутылках… ну, в общем, много где. Я полагаю, вы уже догадались, кто это.

Геннадий Андреевич, я снимаю шляпу перед тем, как Вы мастерски не отвечаете на мои вопросы.

Обычно я бы задал бы вопросы от моего друга Марселя Пруста. Поскольку Вы уже однажды ответили, я не буду повторять, я Вам задам, наверное, три вопроса от себя и на этом мы закроем наш замечательный диалог.

У Вас всегда такой подчеркнутый расхристанный вид. Можно сказать, сегодня у Вас абсолютно выходной. Это специально?

Да, я детали вашей биографии знаю, и начитался материалов о Вас такое количество, что просто я даже устал от этого, у меня глаза на лоб полезли, потому что их очень много, и очень подробно

Сравнение

Вам удалось встать на один уровень с такими эстрадными, выдающимися людьми как, скажем, Эдит Пиаф, например, или Элла Фицджеральд

Антитеза

Вы – другое дело. Вы – сочиняете, Вы – пишете песни.

Подражание

Чувство

Иван Андреевич, я Вам очень признателен, что Вы пришли сегодня, и я получил большое удовольствие.

Окружение

Вопрос

Как вы для себя объясняете эту феноменальную популярность и народную любовь, которая вас сопровождает?

«Я Ваш потенциальный избиратель»

«Ещё чуть-чуть, и я проголосую за Вас»

«Вы мне симпатичны, и я хотела бы отдать за Вас свой голос»

«Ну в каком-то смысле Вы действительно император, для них уж точно, эти люди выросли на ваших песнях»

«А вы говорите, что не святой…»

«Но я Вас и ваше творчество так люблю, что у меня перед глазами ваши песни, и я не могу вот. И всё»

«Вы точно мудрее меня»

«Вы, Борис Борисович Гребенщиков – потрясающий, талантливый музыкант, человек, который пишет замечательные стихи».

«Ваш твит – хит в одно слово»

«Не кажется ли тебе, что ты для молодёжи ты слишком стерилен, слишком положителен?»

«Вы, действительно, там, выпускаете песни, Вы в ротации, Вы до сих пор на каких-то радиостанциях входите в двадцатку самых прокручиваемых артистов»

«Ты тот человек, который может говорить о нравственности»

«Маликов пишет одно слово и получает невероятный просто пиар, кучу ретвитов: Варламов, Кашин, все цитируют, приглашения в разные программы».

«А что Вам обиднее: вот та ситуация, которая сложилась с Вами, что Вы к вашему заслуженному стажу в профессии не имеете ни собственного катка, ни возможности тренировать?»

«А что это вообще за история, что заслуженный тренер страны, человек, который воспитал десятки олимпийских чемпионов, становится комментатором на спортивном канале, Вы считаете, это как вообще? Сопоставимо с вашими заслугами?»

«Вот что Вы после этой истории можете посоветовать молодым спортсменам? Вы же понимаете, что ваша история говорит им о том, что даже если ты всю жизнь работал, воспитал чемпионов, прославил Ягудина, и сделал много-много-много вещей, ты потом рискуешь к концу жизни остаться не у дел. А дальше эти молодые люди, которых Вы воспитали, в общем, которые на Вас смотрят и восхищаются вашими подвигами, думают: «А зачем мне вообще туда идти и становиться тренером или спортсменом?»

«Желаю Вам, чтобы всё-таки Вы были не только – пусть и чудесным, и очень талантливым – спортивным комментатором, но наконец-таки для Вас нашлось бы место на катке в качестве тренера того, что вы по-настоящему хотите и умеете делать».

 

Главные события недели 32 (5 – 11 августа 2019)

http://www.greatlove.ru/articles/job/18-03-2010/4788-compliments/

- У вас удивительная способность сразу видеть саму суть дела!

«Тебе очень идет этот цвет»

«Ольга, мне очень нравятся твои целеустремленность, умение добиваться поставленных целей. Со стороны кажется, что ты делаешь это легко, получая при этом огромное удовольствие»

«Петр, у тебя классный органайзер. Судя по нему, ты умеешь планировать свою деятельность и достигать поставленных целей, он говорит о твоей целеустремленности»

«Елена Ивановна, рядом с вами я всегда чувствую себя уверенно. Ваше умение достигать желаемого заряжают меня уверенностью в том, что и я смогу достичь всего, чего хочу»

Ваша улыбка просто обезоруживает!

- Всегда бы иметь такого приятного собеседника!

- У вас поразительная наблюдательность!

- Это прекрасно, что у вас такой настойчивый характер!

- Меня подкупают ваша доброта и отзывчивость!

- Общаясь с вами, можно многому научиться!

- Ваша эрудиция просто поразительна!

- Очень приятно было с вами общаться!

- Вы великолепный начальник, потому что умеете не только руководить людьми, но и сопереживать им;

- Я всегда замечаю, что вам небезразличны люди, с которыми вы работаете;

- Вы научили меня организованности в работе, у меня появилась уверенность, и всё это благодаря вам!

- Ваш высокий профессионализм чувствуется даже тогда, когда вы бываете строгим.

Главные события недели № 33# (12 – 18 августа 2019)

http://leader54.ru/sekretyi-postroeniya-komplimentov/

«Ты достаточно умна»

«Ты сегодня выглядишь хорошо»

«За таким лидером, наверное, пойдут все сотрудники»

«Какие у вас красивые волосы». «Я любуюсь твоими локонами, игриво ниспадающими на прекрасные плечи!».

«Подведение итогов прошлого периода показало вашу способность лучше всех концентрироваться на работе».

«После вчерашнего совещания все 26 директоров высказались о тебе очень положительно».

«Вы, как профессионал в области торговли, обязательно оцените наш товар»

«Вы, как интеллигентный человек, сочтете мои мысли прогрессивными».

«Вы, как настоящий спортсмен, показали высокий класс в игре».

—  Судя по-вашему оптимизму, вам по плечу эта трудная задачей.

—  Ваша положительная энергия заряжает весь коллектив.

—  Ваша доброта располагает к доверию.

—  Ты обзвонил 30 клиентов?  Удивительная работоспособность для новичка,  завтра это количество точно увеличится!

—  Милый, я как девочка всегда радуюсь твоему умению делать  подарки!

— «В твоих действиях прослеживалось столько личностной силы, которая бывает у людей с крепким  внутренним стержнем».

— Эту фирму смог создать именно такой идейный и харизматичный лидер, как ты.

«Дорогая, я любуюсь стройной линией твоих ног».

«Твои прежние рисунки очень понравились всем, мы с нетерпением ждем новые».

ты нужна, — ты необходима, — куда я без тебя

 «Милый, твоя экономия позволила уменьшить затраты вашей компании».

«Благодаря твоей целеустремленности, настойчивости, ты смог добиться повышения в карьере».

—  в нашей компании только Вы владеете такими новейшими технологиями управления персоналом.

— Я знаю, ты волшебник!

— Я знаю, Вы у нас мудрец!

—  Сразу чувствуется, что вы обладаете, особым терпением!

—  Сразу чувствуется, что вы разбираетесь в экономической терминологии!

— Мне приятно иметь дело с человеком, который  наделен таким  чувством юмора!

— Очень интересно услышать Ваше авторитетное мнение!

— «Мне доставляет особую радость общение с таким славным ребенком как ты!»

—  Я завидую тому, как вы умело обращаетесь с сотрудниками.

— Я завидую вашему вкусу.

—  Я всегда у вас учусь, вашей системности.

— Смотрю и завидую вашему стилю!  Варианты: — умению хорошо готовить,  — умело строить фразы.

—  Я завидую вашему умению говорить коротко и по сути.

— Я впервые ощутил такую положительную энергию.

— Я впервые сталкиваюсь с таким интересным и любознательным человеком.

—  Я завидую вашему ребенку, что у него такая мать!

— Только у такой заботливой женщины могут  быть такие  развитые  дети!

— Такому  мужчине полагается подобный бриллиант;

— у вас прекрасный вкус на женщин.

— Судя по облику и успешности вашего мужа, сразу видно, что рядом с ним мудрая женщина!

— Ваша уверенная поза на фото характеризует вас как человека с явными лидерскими способностями.

— да, только настоящие спортсмены выбирают марки мячей такого класса.

— Вы – обладатель хорошего вкуса.

— ты настоящий гурман.

—   Милая, твоя фигурка гораздо лучше.

— Какая ты у меня эффектная, я сравниваю и горжусь, что иду именно с тобой.

—  Я знаю, ты у меня очень мудрая и знаешь, что я никуда от тебя не денусь.

—   Батюшки, как сияют твои глаза, когда ты злишься

— Ты, даже в состоянии гнева, можешь ясно систематизировать свои мысли, я завидую таким способностям.

«ООО, у Вас модель телефона, которую я тоже планирую приобрести»

Главные события недели № 33 (12 -18 августа 2019)

http://dlearning.ru/articles/?ELEMENT_ID=243

Какой у вас креативный офис, вашему коллективу несказанно повезло работать в такой творческой обстановке.

«Быстро договориться о поставках можно далеко не со всеми». «Мне нужен совет профессионала». «Это Ваша машина под окном нашего офиса? Красавица!»

Примеры деловых комплиментов:

- комплимент офису: Какой  у вас креативный офис, вашему коллективу несказанно повезло работать в такой творческой обстановке. Косвенный комплимент, показывающий приобщенность клиента к современному социуму. Человек - часть общества, потому его среда обитания значит для него не меньше, чем он сам. Его партнер заметил, в каких условиях он работает, потому подобный комплимент вызывает положительный настрой.

- комплимент деловым качествам: Точность – вежливость королей. Благодарю за вашу пунктуальность, так мы быстрее сможем достичь консенсуса в переговорах. Позитивный настрой в самом начале контакта помогает комфортно и быстро провести взаимовыгодные переговоры.

- комплимент на отрицании: Вы не умеете выбирать товар… Вы его чувствуете, интуитивно. Редчайшее качество. Такие комплименты нужно употреблять крайне осторожно, поскольку сначала клиент теряется, занимает оборону, ищет слова возмущения. Это комплимент-провокация, с вложенной оценкой.

- сравнительный комплимент: Моя мечта – иметь такую же яхту, (машину, квартиру, жену, сына и т.д.), как у Вас. Счастливый. Человек заметил особые достижения, отметил их в комплименте, это для него важно, ценно, он сравнивает с собой. При этом важно, чтобы такой вид комплимента был сказан по существу, доверительно.

Для коллеги: Когда ты мне помогаешь в работе, я чувствую себя уверенней.

Для клиента: Вы так быстро выбрали хит продаж. Мне бы ваш вкус.

Для руководителя: Мне нравится работать у Вас, я не боюсь за свой завтрашний день

Главные события недели № 34# (19 – 25 августа 2019)

https://goodetiket.ru/delovoj-etiket/delovye-komplimenty

«Приятно сотрудничать с надежными партнерами»

«Нам импонирует Ваша оперативность в решении данного вопроса»

«Восхищаюсь людьми с таким жизнелюбием как у вас»

«Как уместно вы выбрали место для конференции: удобный путь из офиса и хорошая парковка рядом»

«Комфортно обустроенный офис и неповторимый вид из окна — у Вас отличный вкус!»

«Вы опытная бизнес-леди! У Вас всегда получается держать все под контролем!»

«Меня всегда поражает Ваш маникюр. Видно, что у Вас талантливый мастер маникюра»

«У Вас здесь отличная атмосфера: цветы выглядят неповторимо»

«У Вас наметанный глаз: этот смартфон один из лучших в категории!»

«Вы смотритесь совсем молодой и стильной в этом платье!»

«У Вас так уютно: все продумано и выполнено с изысканным вкусом»

Главные события недели № 34 (19 -25 августа 2019)

https://psy.wikireading.ru/8428

«Быстро договориться о поставках можно далеко не со всеми». «Мне нужен совет профессионала».

«Паркер»?! Вы в отличной компании! Ручками этой фирмы пользуются члены королевских семей и руководители практически всех стран мира…

Примеры комплиментов для делового взаимодействия

Ситуация: Партнер сумел во время переговоров добиться большего, чем было намечено

Комплимент: Как вам удается быть столь убедительным?

Ситуация: Партнер отметил что-то характерное и важное для фирмы

Комплимент: Я раньше не знал, что вы потрясающий аналитик!

Ситуация: В ответ на улыбку, адресованную вам

Комплимент: Ваша улыбка просто обезоруживает!

Ситуация: После длительных переговоров, завершившихся удачно

Комплимент: Всегда приятно иметь дело с таким профессионалом!

Ситуация: Когда беседа закончилась успешно

Комплимент: Было приятно пообщаться с таким интересным партнером!

Ситуация: Партнеру, который неожиданно для вас открыл вам на что-то глаза

Комплимент: Общаясь с вами, можно многому научиться!

Ситуация: Партнеру, который блеснул эрудицией

Комплимент: Меня всегда поражает широта вашего кругозора!

Ситуация: Партнеру, который был участником конфликта, но удержался от ответного выпада

Комплимент: Как вам удалось воспитать в себе такую выдержку?

Ситуация: В ситуации, когда партнер легко мог «сорваться», но не сделал этого

Комплимент: Ваша стойкость и выдержка восхищают!

Ситуация: Партнеру, который, несмотря на трудности, довел дело до конца

Комплимент: Вашей воле можно позавидовать!

Ситуация: Партнеру, который все-таки добился своего

Комплимент: У вас такой настойчивый характер! Многие могут поучиться у вас целеустремленности!

Ситуация: Партнеру, который чем-то бескорыстно пожертвовал ради другого

Комплимент: Меня подкупают ваша доброта и человечность!

Ситуация: Партнеру, который вел переговоры в трудной, конфликтной ситуации и сумел их эффективно завершить

Комплимент: Ваши энергия и выдержка достойны подражания!

Ситуация: Партнеру, сделавшему хороший доклад или сообщение

Комплимент: Ваше выступление очень конкретное и убедительное! Слушать вас – одно удовольствие!

Ситуация: Партнеру, который впервые достиг больших результатов в переговорах и сам смущен этим

Комплимент: Вы скромничаете! Ваши способности говорят за вас!

Ситуация: Партнеру, который в ходе дискуссии привел по памяти необходимые данные, интересную информацию

Комплимент: У вас энциклопедическая память, а эрудиция просто поражает!

Ситуация: Партнеру, сумевшему кого-то переубедить

Комплимент: Вашей логике и умению убеждать можно позавидовать!

Ситуация: Исполнителю, справившемуся с неприятной, рутинной работой

Комплимент: Мне бы прибавить вашей настойчивости!

Ситуация: Человеку, нашедшему подход к трудному клиенту

Комплимент: Вы так тонко разбираетесь в людях!

Ситуация: Организатору различных мероприятий

Комплимент: Все знают, что в деле организации вас не превзойти!

Ситуация: Мастеру на все руки

Комплимент: Верно говорят, у вас действительно «золотые руки»!

«Какой у вас прекрасный офис, вашим людям наверняка приятно работать в нем».

«Точность – вежливость королей. Благодарю за вашу пунктуальность».

«Вы не выбираете товар. Вы его чувствуете интуитивно. Редчайшее качество!»

«Моя мечта – иметь такую же машину (фирму, квартиру, сына и т. д.), как у вас».

«Мне всегда интересны люди, которые, как и вы, многого достигли в своей профессии!

«Знакомый покупал у вас автомобиль – очень хорошо отзывался об уровне сервиса в вашем автосалоне», через демонстрацию знания и интереса к компании клиента: «Читал статью о вашей компании в „Коммерсанте“».

Чем выше по логическим уровням метит ваш комплимент, тем он сильнее, но и рискованнее. Существует «пирамида логических уровней». В самом низу – окружение, предметный мир. На самом верху – самоидентификация человека. Приведем соответствующие примеры, двигаясь по «пирамиде» снизу вверх.

  1. Внешние проявления, окружение: «Вы нам раньше не звонили? У вас очень запоминающийся голос, редкий тембр», «Точно подмечено!», «О, я знаю вашу компанию!»
  2. Действия: «Хорошо, что вы позвонили!», «Отличный выбор!», «Да, это одна из самых популярных моделей!», «Эту модель выбирают те, кто знает толк!»
  3. Способности: «Вы сразу ухватили суть», «Приятно говорить со знающим человеком!»
  4. Ценности, убеждения: «Наши клиенты достойны самого лучшего сервиса», «То, что вы говорите, – это действительно важно!», «Дорогие подарки покупают успешные и щедрые люди».
  5. Самоидентификация: вставить в комплимент эпитеты «вдумчивый, обстоятельный, практичный, вежливый, опытный, интересный» и т. п.

Комплимент как первая реакция на возражение клиента. Преодолеть возражение клиента – главное в искусстве продаж. И уместный комплимент здесь надежное подспорье. Чему конкретно можно сделать комплимент в ответ на возражение?

Осмотрительности, предусмотрительности, практичности клиента. Возражение клиента: Я подумаю. -Да, я понимаю, практичные люди принимают взвешенные решения. Вас что-нибудь смущает?

Профессионализму, проницательности. Да, настоящие профессионалы часто спрашивают именно об этом. Постараюсь внести ясность по вашему вопросу.

Компании. Клиент: У нас уже бюджет распланирован. – Да, безусловно, серьезная компания планирует бюджеты заранее. Познакомьтесь с нашим предложением, оно может пригодиться вам при планировании следующего периода.

Самому возражению (редкости или частоте подобных возражений, тому, что он вообще его высказал): О, спасибо, что спросили, я как раз хотел об этом рассказать! Или: Вы знаете, об этом у меня еще никто не спрашивал! На одно из самых трудных для его парирования возражений: Ваша реклама не сработала! – Хорошо, что вы об этом сказали. Теперь мы сможем разобраться, почему так случилось, и избежать ошибок в дальнейшем.

«Мне бы ваши способности в принятии решений, и моя карьера пошла бы в гору» (комплимент).

Главные события недели № 35# (26 августа – 1 сентября 2019)

http://www.markint.ru/sklonyaem-klienta-k-pokupke-ili-uchimsya-govorit-komplimenty/

«Вы гораздо лучше, чем я»

я уже давно мечтаю себе такой же ноутбук приобрести. Ещё с тех пор, как он у нас в продажу поступил. Характеристики великолепные, дизайн замечательный. Вещь продвинутая. Но это не для меня, слишком дорого. Я себе таких покупок позволить не могу. Это Вам проще. Сразу видно, что вы зарабатываете достаточно.

  Купить такое кольцо для меня – голубая мечта. Посмотрите, какая прелесть. Как оно сидит на пальчике. Но мне на такое год работать надо. Вот Вы, сразу видно, можете себе его позволить. Вы человек преуспевающий…

 Как бы мне хотелось тоже иметь возможность носить такое. Это же из последней коллекции, только что поступило. Но с моей-то фигурой? Это шили для стройных очаровательных девушек с осиной талией, такой, как у Вас.

Я как только эту куртку увидел, так сразу в неё и влюбился. Купить думал – но не подойдёт она мне. Это вещь для человека хорошо одевающегося, стильного, следящего за модой и за собой. Такого, как вы, например.

«Вы гораздо лучше, чем он»

 Вы знаете, до Вас эти туфельки примеряли девушек десять. Модель очень красивая, удобная, практичная и в тренде – но с их-то ногами такую красоту не поносишь. Такой фасон только тем подходит, у кого ноги стройные длинные и ступня изящная. Сами посмотрите, как они на вашей ножке замечательно смотрятся. Как будто для Вас специально пошили!

 Поздравляю, прекрасный выбор! Многие деловые люди до вас на эту оправу внимание обращали, да вот только подходит она далеко не всем. Например, приходил сегодня один бизнесмен, сразу на неё внимание обратил. Даже примерял. Но, не хочу его обидеть, с его лицом «потомственного пролетария» — не смотрится эта вещь. Она на интеллигентное, благородное лицо, в котором за версту дворянские корни просматриваются. Вот как у Вас, например. на таком лице и эта оправа благородно смотрится.

Вы знаете. Была у нас вчера супруга «Самого». Тоже это вечернее платье примеряла. Как же она хотела в него втиснуться. Я даже сказку «Золушка» вспомнил. Помните сцену с примеркой её сёстрами хрустальной туфельки? И с тем же результатом дело закончилось – ничего не получилось. А с вашей фигурой и точёной талией оно подходит на все сто.

«Вы гораздо лучше, чем они все»

Посмотрите этот бриллиантовый гарнитур. Обычным покупателям мы его не предлагаем, им это не по карману. Но Вы другое дело. Это сразу видно. Такой человек, как вы, привык получать только самое лучшее.

 Вы прекрасно выгладите. Сразу понятно, что достаточно тщательно за собой ухаживаете. Наверняка дамы это ценят. Сейчас такие мужчины – огромная редкость. Именно для таких мужчин, мы заказываем очень ограниченной серией…

Главные события недели № 35 (26 августа – 01 сентября 2019)

http://www.aup.ru/books/m161/7_1.htm

Примеры комплиментов для делового взаимодействия

Ситуация

=Комплимент

Когда партнер сумел во время переговоров добиться большего, чем было намечено

=Как вам удается так расположить к себе людей?

Когда партнер отметил что-то характерное и важное для фирмы

=Я раньше не знал, что вы так тонко и хорошо разбираетесь в людях, вы потрясающий аналитик!

В ответ на добрую улыбку, явно адресованную вам

=Знаете ли вы, что ваша улыбка просто обезоруживает!

После длительных переговоров, завершившихся для вас удачно

=Всегда приятно иметь дело с таким партнером!

Когда беседа закончилась успешно

=До чего же приятно взаимодействовать с таким интересным партнером!

Партнеру, который неожиданно для вас открыл вам на что-то глаза

=Общаясь с вами, можно многому научиться!

Партнеру, который неожиданно для участников дискуссии блеснул эрудицией

=Меня всегда поражает широта вашего кругозора!

Партнеру, который был участником конфликта, но удержался от ответного выпада

=Как вам удалось воспитать в себе такую сдержанность?

В ситуации, когда партнер легко мог «сорваться», но не сделал этого

=Ваша стойкость и выдержка меня всегда восхищают!

Партнеру, который, несмотря на трудности, довел дело до конца

=Вашей воле можно позавидовать!

Партнеру, который все-таки добился своего

=Это прекрасно, что у вас такой настойчивый характер! Вы такой целеустремленный человек, как мне этого не хватает!

Партнеру, который чем-то бескорыстно пожертвовал ради другого

=Меня подкупают ваша доброта и отзывчивость!

Партнеру, который вел переговоры в трудной, конфликтной ситуации и сумел их эффективно завершить

=Знаете ли вы, что ваша энергия просто заряжает других!

Партнеру, сделавшему хороший доклад или сообщение

=Какая у вас прекрасная речь! Слушать вас – одно наслаждение!

Партнеру, который впервые достиг больших результатов в переговорах и сам смущен этим

=Вы скромничаете! Ваши способности говорят за вас! (давно известны!)

Партнеру, который в ходе дискуссии по памяти привел необходимые данные, интересную информацию

=У вас энциклопедическая память! Ваша эрудиция поражает!

Партнеру, сумевшему кого-то переубедить

=Вашей логике и умению убеждать можно позавидовать!

Исполнителю, справившемуся с неприятной, рутинной работой

=Это прекрасно, что у вас такой настойчивый характер!

Человеку, нашедшему подход к сложному клиенту

=Я раньше и не знал, что вы так тонко и хорошо разбираетесь в людях!

Организатору различных мероприятий

=Уверен, что в этом деле вас трудно превзойти!

Мастеру на все руки

=Верно говорят, у вас действительно «золотые руки»!

Главные события недели № 36# (2 – 8 сентября 2019)

https://www.elitarium.ru/kompliment-sobesednik-potrebnost-lest-preuvelichenie-fakt-pohvala-uspekh-rech-dostoinstvo-ulybka-ehmpatiya-obshchenie/

Один начальник отдела говорит другому: «Как тебе удается говорить с шефом? Я вчера час его уговаривал и все без толку, а ты за пять минут тот же вопрос решил».

 «Какой красивый ребенок!»

«Мне так не хватает вашей бережливости!»

Главные события недели № 36 (02 - 08 сентября 2019)

http://kompli.me/shkola-komplimenta/delovye_komplimenty.html

«Вам всегда удается договориться с поставщиками», «Вы умеете очаровать аудиторию. Думаю, именно Вы должны представлять нашу компанию на конференции».

«Ты делаешь заметные успехи».

«Благодаря тесному сотрудничеству с Вами, продажи возросли в несколько раз», «Я всегда знал, что Ваш опыт в данной сфере, принесет успех нашей компании».

«Только благодаря Вам нам удалось достичь таких показателей в этом месяце», «Вряд ли кто-то сможет решить этот вопрос так легко и умело, как Вы».

«Я знаю, что Вы — надежный и порядочный человек. Это очень важно для меня».

«Вы очень компетентны в этом вопросе».

 «Если бы я знал столько, сколько Вы знаете…», «Хорошо, что Вы вернулись раньше. За время Вашего отпуска количество заказов сократилось», «Партнерам очень понравилась Ваша презентация. Вы долго готовились?»

Главные события недели № 37# (9 – 15 сентября 2019)

https://training-business.ru/Kak-uvelichit-prodazhi/kompliment-kak-sposob-uvelicheniya-pro.html

«Знаешь, ты так здорово помог мне с этим отчетом!»

«Вы достигли больших высот в своей профессии» — так себе комплимент. Человек, во-первых, может оценивать это совсем по-другому и счесть ваш комплимент издевкой, а, во-вторых, нужно быть для него авторитетом, чтобы иметь право его оценивать. Не от всех мы готовы принимать оценки, верно? «Мне всегда интересны люди, которые чего-то достигли в своей профессии!»

«Как вам это удается?»

Комплименты по логическим уровням

Итак, снизу вверх:

1) Внешние проявления, окружение:  «Вы нам раньше не звонили? У вас очень запоминающийся голос, редкий тембр», «Точно подмечено!», «О, я знаю вашу компанию!»

2) Действия: «Хорошо, что вы позвонили!», «Отличный выбор!», «Да, это одна из самых популярных моделей!», «Эту модель выбирают те, кто понимает!» (не для всех)

3) Способности:  «Знает, чего хочет», «Готов рассмотреть варианты» (если клиент, не знает, чего хочет :)), «Подробно отвечает на вопросы»

4) Ценности, убеждания: «Наши клиенты достойны самого лучшего сервиса», «То, что вы говорите — это действительно важно!», «Сувениры и подарки покупают успешные и щедрые люди».

5) Самоидентификация: «Вдумчивый, обстоятельный, практичный, вежливый», «Опытный предприниматель (маркетолог, рекламист)», «Интересный собеседник».

Чему можно сделать комплимент в ответ на возражение?

Осмотрительности, предусмотрительности, практичности клиента: — Я подумаю.  — Да, я понимаю, практичные люди принимают взвешенные решения.

Профессионализму, проницательности: — Да, опытные рекламисты часто спрашивают именно об этом.

Компании: - У нас уже бюджет распланирован. — Да, безусловно, серьезная компания планирует бюджеты заранее.

Самому возражению (редкости, частоте, тому, что он вообще его высказал) -О, спасибо, что спросили, я как раз хотел об этом рассказать!, или  — Вы знаете, об этом у меня еще никто не спрашивал! Или, одно из самых трудных возражений: - Ваша реклама не сработала!  — Хорошо, что вы об этом честно сказали. Теперь мы сможем разобраться, почему так случилось и избежать ошибок в дальнейшем.

Главные события недели № 38 (16 – 22 сентября 2019)

https://www.cosmo.ru/psychology/psychology/uchimsya-delat-komplimenty/

 

Главные события недели № 38 (16 – 22 сентября 2019)

https://goodetiket.ru/delovoj-etiket/delovye-komplimenty

“Приятно сотрудничать с надежными партнерами”

Главные события недели № 39 (23 – 29 сентября 2019)

https://studfiles.net/preview/985119/

Главные события недели № 40 (30 сентября – 6 октября 2019)

https://vidall.ru/psihologija/100-delovye-komplimenty

«Какой замечательный светлый офис!», «О! У вас работает команда профессионалов. Это приятно».

«У вас такой красивый галстук, не то, что у вашего зама».

Примеры деловых комплиментов

  1. Знаете, Ваша энергия просто заряжает других!
  2. Я поражаюсь Вашему трудолюбию!
  3. Смотреть, как Вы работаете, одно удовольствие!
  4. Верно говорят, что у Вас золотая голова (руки).
  5. Не скромничайте, Ваши способности известны.
  6. У Вас энциклопедическая память!
  7. Ваша эрудиция просто поразительна!
  8. Как Вам удается так располагать к себе людей?
  9. Я знал, что Вы тонко и хорошо разбираетесь в людях!
  10. Ваша улыбка просто обезоруживает!
  11. Всегда бы иметь такого приятного партнера (собеседника)!
  12. До чего же приятно с Вами разговаривать!
  13. Общаясь с Вами, можно многому научиться.
  14. У Вас поразительная наблюдательность!
  15. Меня всегда поражает широта Вашего кругозора!
  16. У Вас удивительная способность видеть прекрасное там, где другие ничего не замечают!
  17. Только Вы способны видеть во всем прекрасное.
  18. Как Вы смогли воспитать в себе такую сдержанность?
  19. Ваша сдержанность вызывает уважение.
  20. Ваша стойкость и выдержка меня всегда восхищали!
  21. Вашей воле и собранности можно позавидовать!
  22. Это прекрасно, что у Вас такой настойчивый характер!
  23. Настойчивый характер — это Ваш козырь!
  24. Меня подкупают Ваши доброта и отзывчивость!
  25. Как Вам удается выдерживать моду и вкус одновременно?
  26. Пожалуй, я пошел бы с Вами в разведку.
  27. В организации подобных работ Вас никто не превзойдет.
  28. Вам удается располагать к себе людей без всяких усилий.
  29. О Ваших талантах будут говорить потомки!
  30. Я в восторге от Вашего управления!
  31. Вы меня всегда приятно удивляете!
  32. У Вас отличная выдержка!
  33. Меня подкупает Ваше обаяние.
  34. Ваша отзывчивость вселяет в меня надежду!
  35. Как Вам удается всегда следовать моде?
  36. У вас тонкий изысканный вкус?
  37. В организации подобных работ Вас никто не превзойдет!
  38. Я завидую Вашему терпению!
  39. У Вас поразительное чувство времени!
  40. В этих хитросплетениях лучше Вас никто не разберется!
  41. Вы можете служить эталоном пунктуальности!
  42. О, Вас не зря считают профессионалом!
  43. Вы непревзойденный мастер своего дела!
  44. Удача Вам улыбается как самому достойному из нас!
  45. Вы даже в мелочах профессиональны! п
  46. Вы удивительно хорошо можете организовать пространство!
  47. Вокруг Вас всегда положительная энергия!
  48. У Вашего костра хотят многие погреться!
  49. К Вам всегда приятно заходить!
  50. У Вас очень проникновенный голос!
  51. У Вас поразительное умение вселять в других уверенность!
  52. Вашей энергии хватит для всего отдела.
  53. Удача просто поселилась у Вас.
  54. Вы сделали наш отдел самым успешным за всю историю компании.
  55. Ваши таланты отмечают даже конкуренты.

«Слушая Ваши беседы с людьми, я каждый раз удивляюсь Вашей способности тонко и остроумно уходить от ответа!» Или: «То, что, возможно, считается доблестью у чиновников и плохих политиков, вряд ли является таковым у серьезных деловых людей»

 «Я восхищаюсь Вашим умением убеждать трудных клиентов. Мне надо у Вас поучиться».

«Сегодня Вы приятно поразили меня своей пунктуальностью и аккуратностью».

Главные события недели № 40 (30 сентября – 06 октября 2019)

https://xochew.ru/?p=6155

Ваша деловая хватка меня просто потрясает! Таких как вы один, на миллион!

Ваш внутренний потенциал готов свернуть любые горы! Вы молодцы, так держать!

Если бы меня спросили, знаю ли я смелого, отважного, целеустремлённого человека, я бы сказал что знаю, и это есть вы!

Ваш деловой вид заслуживает большого уважения и всяческих похвал!

Мы бесконечно рады тому, что имеем честь, быть с вами знакомы! Вы человек дела и слова!

Презентабельный вид, умный пронзающий взгляд, блестящая походка… Да, вашему деловому виду можно только позавидовать!

Главные события недели № 41# (7 – 13 октября 2019)

http://kompli.me/shkola-komplimenta/delovye_komplimenty.html

Главные события недели № 41 (07 – 12 октября 2019)

https://psy.wikireading.ru/8428

 

Главные события недели № 42# (14 – 20 октября 2019)

https://psy.wikireading.ru/8419

Главные события недели № 42 (14 – 20 октября 2019))

https://marketing.wikireading.ru/1392

Примеры комплиментов для делового взаимодействия

Главные события недели № 43# (21 – 27 октября 2019)

https://delovoi-etiket.ru/video/pravila-obscheniya/1368-osnovnye-pravila-komplimenta-v-delovoj-kommunikatsii-na-konkretnyh-primerah.html

У вас офис в прекрасном месте! Меня восхищает (поражает) то, как удачно Вы выбрали расположение офиса в этом районе города.

 

Главные события недели № 47# (18 – 24 ноября 2019)

https://goodetiket.ru/delovoj-etiket/delovye-komplimenty

 

Главные события недели № 47 (18 - 25 ноября 2019)

http://dlearning.ru/articles/?ELEMENT_ID=243

Главные события недели № 48 (25 ноября – 1 декабря 2019)

https://zen.yandex.ru/media/artgasparov/7-pravil-effektivnyh-komplimentov-5bc7b52706ef1800a9531978

7 Правил Эффективных Комплиментов

Отметьте, что Вас восхищает, поражает в другом человеке

Ex: "Меня поражает Ваше умение добиваться своего любой ценой"

Подчеркните, чему и Вы и другие могут позавидовать

Ex: "Вашей скромности можно позавидовать"

Сообщите человеку о его таланте, который сам говорит за него

Ex: "Вы такой уверенный, Ваши действия и поступки говорят за Вас"

-Скажите собеседнику, что Вы и не догадывались, что он такой классный в чём-либо

Ex: "Я и не знал, что Вы так хорошо разбираетесь в людях".

Главные события недели № 48 (25 ноября - 02 декабря 2019)

https://studopedia.su/12_27865_primeri-komplimentov-dlya-delovogo-vzaimodeystviya.html

До чего же приятно взаимодействовать с таким интересным партнером!

Ситуация

=Комплимент

Когда партнер сумел во время переговоров добиться большего, чем было намечено =Как вам удается так расположить к себе людей?

Когда партнер отметил что-то характерное и важное для фирмы                                        =Я раньше не знал, что вы так тонко и хорошо разбираетесь в людях, вы потрясающий аналитик!

В ответ на добрую улыбку, явно адресованную вам                                                          =Знаете ли вы, что ваша улыбка просто обезоруживает!

После длительных переговоров, завершившихся для вас удачно                                      =Всегда приятно иметь дело с таким партнером!

Когда беседа закончилась успешно                                                                                               =До чего же приятно взаимодействовать с таким интересным партнером!

Партнеру, который неожиданно для вас открыл вам на что-то глаза                              =Общаясь с вами, можно многому научиться!

Партнеру, который неожиданно для участников дискуссии блеснул эрудицией             =Меня всегда поражает широта вашего кругозора!

Партнеру, который был участником конфликта, но удержался от ответного выпада  =Как вам удалось воспитать в себе такую сдержанность?

В ситуации, когда партнер легко мог «сорваться», но не сделал этого                                      =Ваша стойкость и выдержка меня всегда восхищают!

Партнеру, который, несмотря на трудности, довел дело до конца                               =Вашей воле можно позавидовать!

Партнеру, который все-таки добился своего                                                                             =Это прекрасно, что у вас такой настойчивый характер! Вы такой целеустремленный человек, как мне этого не хватает!

Партнеру, который чем-то бескорыстно пожертвовал ради другого                         =Меня подкупают ваша доброта и отзывчивость!

Партнеру, который вел переговоры в трудной, конфликтной ситуации и сумел их эффективно завершить                                                                                                               =Знаете ли вы, что ваша энергия просто заряжает других!

Партнеру, сделавшему хороший доклад или сообщение                                                        =Какая у вас прекрасная речь! Слушать вас – одно наслаждение!

Партнеру, который впервые достиг больших результатов в переговорах и сам смущен этим                                                                                                                                                                 =Вы скромничаете! Ваши способности говорят за вас! (давно известны!)

Партнеру, который в ходе дискуссии по памяти привел необходимые данные, интересную информацию                                                                                                                        =У вас энциклопедическая память! Ваша эрудиция поражает!

Партнеру, сумевшему кого-то переубедить                                                                                =Вашей логике и умению убеждать можно позавидовать!

Исполнителю, справившемуся с неприятной, рутинной работой                                         =Это прекрасно, что у вас такой настойчивый характер!

Человеку, нашедшему подход к сложному клиенту                                                                   =Я раньше и не знал, что вы так тонко и хорошо разбираетесь в людях!

Организатору различных мероприятий                                                                                      =Уверен, что в этом деле вас трудно превзойти!

Мастеру на все руки                                                                                                                           =Верно говорят, у вас действительно «золотые руки»!

Главные события недели № 51 (16 - 23 декабря 2019)

https://vidall.ru/psihologija/100-delovye-komplimenty

 
 
ВикиЧтение
 
 
 
Неотразимый комплимент [Безотказные приемы влияния]Шейнов Виктор Павлович
 
Содержание>
 
Учимся делать комплименты
 
Квартиры в 2 мин. от м. Беломорскаяdiscoverydom.ruразвернутьИпотека от 6%. Экологически чистый район. Вся инфраструктура. 2 мин. от м. БеломорскаяDISCOVERY PARKУдобное расположениеВыбор квартирыИпотека от 6%МоскваПроектная декларация на рекламируемом сайте…Яндекс.Директ
 
Учимся делать комплименты
 
Просвещение внедрять с умеренностью, по возможности избегая кровопролития.
 
М. Е. Салтыков-Щедрин
 
Ни искусство, ни мудрость не могут быть достигнуты, если не учиться.
 
Демокрит
 
Собранные в этой главе рекомендации научат волшебным словам комплиментов, о которых раньше вы и подумать бы не посмели. И эти ваши слова будут восприняты исключительно положительно. Вы будете говорить комплименты легко и свободно, с полной и обоснованной уверенностью в том, что они будут приняты с благодарностью и станут для их адресатов бальзамом для души.
 
Найдите что-то хорошее в человеке
 
Именно с этого начинаются неотразимые комплименты. Когда вам люди нравятся в принципе, говорить комплименты несложно. Присмотритесь к человеку, найдите в нем что-то привлекательное, красивое, а тем более – вызывающее восхищение и скажите ему об этом. «Восхищаюсь вашими прекрасными глазами (красивыми волосами, доброй улыбкой, отличной фигурой и т. п.)…» Тут единственное правило – искренность: говорите от души.
 
И придумывать ничего не надо, достаточно просто желания увидеть хорошее. Посмотрите внимательно на тех, кто вас окружает, и обязательно найдете у каждого человека достоинства. О них-то и скажите!
 
Может быть, заметите, что человек сегодня в приподнятом настроении? Или как он хорошо выглядит? Его юмор или ее цепочка? Увидели – поищите слова, как это приятнее для человека выразить. Вот ваш коллега на заседании проявил выдержку в напряженной ситуации. Скажите ему: «Всегда восхищаюсь вашим терпением и дипломатичностью!»
 
Комплимент можно сказать любому
 
Для этого только нужно иметь лишь желание и хоть какую-то информацию о человеке. Даже «не самую вдохновляющую». Зададимся неразрешимой, казалось бы, задачей – сказать комплимент человеку, про которого известно только то, что это скряга, каких свет не видывал.
 
Вспомним правила неотразимого комплимента и прибегнем к помощи эмпатии. Считает ли наш персонаж себя скрягой? Наверняка нет! Скорее – человеком бережливым, хозяйственным, рачительным. И, несомненно, гордится этим, осуждая других за расточительность. Вот и основа для комплимента: «Мне так не хватает вашей бережливости!» Комплимент на фоне антикомплимента себе. Все оказалось довольно просто!
 
Яндекс.ДиректПроектная декларация на рекламируемом сайтеГранель - квартиры от 1,6 млн!granelle.ruТерритория низких цен. Большой выбор. Без посредников. Отличные условия!
 
Очень полезно поставить себе задачу: ни дня без комплимента! Ведь комплимент рождается только при наличии желания его сказать. Найдите, что лично вам нравится в собеседнике, что вы хотели бы позаимствовать у него. И просто скажите об этом.
 
Поскольку мужчины не избалованы комплиментами, то они и не так требовательны к их качеству, как женщины. (Особенно придирчивы к качеству комплимента женщины в присутствии других женщин.) Поэтому тренироваться делать комплименты лучше на мужчинах. Рекомендую начать с друзей и знакомых. Даже если у вас что-то пойдет не так, они вас простят и поймут быстрее, чем малознакомые люди. Только учтите, что комплименты мужчинам отличаются от комплиментов женщинам (см. главу 4). Удачи вам в ваших начинаниях!
 
Учиться делать комплименты лучше без посторонних свидетелей, присутствие которых может смущать вас. Тем более что наличие других слушателей побуждает человека, которому адресован комплимент, быть более требовательным к нему (чтобы не быть раскритикованным за свою нетребовательность).
 
Однако если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается «при свидетелях».
 
Не упускайте любой повод для комплимента. Вот вы видите, что хозяин кабинета разбирает кучу бумаг на столе. Почему бы не посочувствовать ему: «Как же много у вас дел!» Другая ситуация: вы зашли в кабинет в тот момент, когда его хозяин заботливо подкармливает рыбок в аквариуме: «Какие изумительные рыбки! Какой они породы?» и т. д. Все на удивление очень просто!
 
Когда мы воспринимаем подобную ситуацию со стороны, не верится, что эти элементарные приемы действуют. Однако же действуют! Об этом убедительно свидетельствуют опыт и многолетние наблюдения.
 
Распространенное заблуждение – говорить комплименты только «нужным» людям, то есть тем, от которых вы хотите что-то получить. При отсутствии должной практики это как раз самая сложная ситуация, ведь объект знает, что вы будете к нему как-то «подъезжать». А у вас и опыта-то нет. Поэтому велика вероятность, что ничего путного не получится. Попробуем подойти к вопросу с другой стороны.
 
Как часто говорить комплименты? Как можно чаще. Всякому, кто хоть в какой-то степени достоин доброго слова. Именно практикой достигается легкость и непринужденность в комплименте, что делает его естественным и неотразимым.
 
Когда комплимент пришелся адресату по душе, его лицо расплывается в улыбке. Да и тот, кто его сказал, почувствует, что его собственное настроение улучшилось. Редкий случай, когда от нескольких простых слов становится хорошо всем! Удачи вам в этом!
 
Как преодолеть свою нерешительность
 
Кому-то комплименты даются легко, а у кого-то выбор подходящих слов вызовет затруднения. Многие люди просто стесняются говорить комплименты.
 
Иногда и сам с удивлением обнаруживаешь, что хочешь сказать некоторой особе, что она очень привлекательная, но понимаешь, что сделать этого не можешь. В силу каких-то странных и таинственных причин. Чувствуешь себя этаким Буратино, которому папа Карло забыл прорезать рот. Или начинаешь подозревать у себя внезапно возникший паралич языковых мышц. И вдруг искренне сочувствуешь рыбам, которые открывают рот и закрывают, открывают и закрывают, а звуков при этом не издают. А если и можешь что-то сказать, то к комплименту эти звуки явно не относятся, а что-нибудь обязательно про погоду и политическую обстановку.
 
Что делать в таких случаях? Как обмануть эту неловкость и неуверенность? Сомнения и беспокойства понятны – а вдруг моя искренняя и сердечная реплика, мой комплимент и мои тайные слова будут восприняты как-то по-другому и истолкованы неоднозначно, или однозначно, но совсем не так, как хотелось?
 
На тот случай, когда нечто приятное человеку сказать хочется, а решимости не хватает, психологи придумали хороший способ справиться с этим. Попробуйте в течение дня мысленно говорить комплименты каждому, кого встречаете, соблюдая при этом все правила – находить в окружающих то, что достойно похвалы, говорить искренне, тщательно подбирать слова и сравнения. Вы вдруг заметите, какими внимательными стали к людям, словно открываете их заново. И уже не сможете молчать о том, что вам нравится в них!
 
Психологи утверждают, что легче научиться делать комплименты окружающим, если умеешь их делать себе. Для этого хотя бы раз в неделю, глядя на себя в зеркало, произнесите вслух как минимум десять комплиментов. Отметьте какие-то качества или способности, которыми стоит гордиться, понимая, что это действительно ваши сильные стороны. Так и говорите себе, глядя в зеркало прямо в глаза: «С моим чувством юмора, изяществом и вкусом легко жить и работать». «У меня удивительно красивые глаза». «Мои новые туфли – верх изящества. Только человек с великолепным вкусом мог приобрести такие стильные вещи».
 
Поначалу это покажется бредом или несуразицей, но вскоре вы почувствуете неожиданную легкость и начнете щедро дарить тонкие, уместные, искренние комплименты своим родным, друзьям, коллегам, клиентам, партнерам.
 
Комплименты себе являются своеобразным тестом на уровень вашей самооценки. Если они даются с большим трудом, это свидетельствует о заниженной самооценке и неуверенности в себе; именно они мешают произносить комплименты. Но данное упражнение как раз и помогает поднять самооценку! Значит, выполняя его, вы и самооценку повысите, и комплименты научитесь делать.
 
Если же заниженную самооценку имеет человек, которому вы адресуете комплимент, то чтобы ваш комплимент вызывал доверие, говорите самые простые, самые очевидные факты, с которыми не поспоришь, и по возможности идите от восприятия человеком самого себя. А именно постарайтесь посмотреть на него его собственными глазами и догадаться, что человеку самому нравится в себе.
 
Делать комплименты начинайте с самых простых: «Рад встрече!», «Приятно с вами говорить!», «Спасибо за вашу улыбку!» и т. п. Главная цель – приобретение практики. Старайтесь ежедневно чаще произносить окружающим хорошие слова. А в ежедневнике отмечайте, сколько раз это сделали, записывая самые удачные. Так приобретается полезная привычка.
 
Все же боязнь сказать комплимент чаще не столько от неуверенности в себе, сколько от отсутствия опыта и навыка.
 
Не бойтесь повториться. Хорошее о себе люди готовы слушать бесконечно.
 
Спустя время вы с легкостью будете говорить приятные слова не стесняясь. И обнаружите, что стали делать много комплиментов своим близким, друзьям, сослуживцам и вообще знакомым, и даже незнакомым.
 
Чем больше знаете комплиментов, тем легче придумать новые.
 
Упражнения
 
1. При встрече с человеком обращайте максимум внимания лишь на его положительные стороны, мысленно отмечая удачные детали костюма, красивую прическу, открытую и доброжелательную улыбку, привлекательную манеру себя держать. Это послужит базой для будущих комплиментов. Чем чаще делать подобное упражнение, тем быстрее выработается навык видеть во всех людях их лучшие качества. Для подобных наблюдений можно использовать «пропащее» время нахождения в очереди, в пробке, в общественном транспорте.
 
2. Найдите сходство с человеком, которого вы узнали недавно. Постарайтесь найти не одно и даже не три, а, скажем, 20 качеств, общих для вас с этим человеком.
 
3. Найдите общее со знакомым вам человеком, который вам не нравится. Постарайтесь найти как можно больше черт, общих для вас с этим человеком. Если подойдете к заданию серьезно, то результат вас удивит. Окажется, вас объединяет очень многое, а разъединяют одно-два качества! Вполне возможно, вы заодно поймете, что человек этот вовсе не так уж плох.
 
4. Попробуйте в течение дня (не менее 2–5 раз, молча, про себя) отметить значимость тех людей, с которыми вы работаете, – справедливо оцените их вклад в общее дело. Отмечайте удачные идеи и предложения, трудолюбие, принципиальность, порядочность, доброжелательность, уважение к коллегам, готовность помочь и т. д. Искреннее признание достоинств окружающих вместе с умением дарить комплименты поможет снять напряжение в отношениях и разовьет способность к безусловному принятию других людей.
 
5. Перенимайте опыт более решительных людей. Девушка рассказывает: «Когда мы стояли в очереди, к нам подошла женщина. Вдруг ее лицо озарилось улыбкой, и она сказала моей подруге: „Как хорошо вы выглядите!“ Моя изумленная подруга зарделась от удовольствия. Приободренная тем, что незнакомка оценила ее усилия по приведению себя в порядок в столь ранний утренний час, она подняла голову, расправила плечи и, по-видимому, даже забыла об утомительном стоянии в очереди. Наблюдая ее реакцию, я спрашивала себя, почему мне не пришло в голову самой сказать ей это. Я ведь тоже видела то, что и та женщина».
 
Однажды я услышал, как, повстречав женщину с ее дочкой, мужчина сказал: «Спасибо вам, что вы передали свое очарование и красоту дочери!» Одним выстрелом – двух зайцев сразу наповал. Учиться надо у таких людей!
 
6. Попробуйте прямо сейчас, если это рабочее время, не переключаясь на другие дела, сделать простенький комплимент деловым качествам коллег, офису организации, которую вы посетили, найдите положительные качества у своего клиента, скажите ему об этом, глядя в глаза, от чистого сердца. Любой навык развивается лишь в регулярных тренировках. Можно потренироваться в развитии полезного опыта в коллективе или с домашними, что украсит отношения и укрепит родственные и деловые связи.
 
Я сам для собственного удовольствия и в качестве соответствующего тренинга стараюсь говорить что-либо приятное и незнакомой продавщице, и руководителю в его кабинете. И всякий раз вижу, что независимо от положения всем приятно почувствовать свою ценность. Радуйте людей, это совсем не сложно. И тогда вы заметите, что все начинает складываться словно бы само собой, как будто вы встали на невидимые, но очень прочные рельсы. Куда бы вы ни пришли, вам будут улыбаться и относиться к вам по-особенному, потому что вы посеяли семена счастья, и вам остается только собирать их замечательные плоды.
 
Приемы создания неотразимых комплиментов
 
«Как тебе (вам) это удается?!» Этот прием мы часто видим в рекламе: один ее персонаж спрашивает другого: как это у него так здорово получается? Тот объясняет, что все дело в некоем (рекламируемом) товаре. В рекламе это правильно, потому как если на самом деле секрет в самом человеке, то и нечего огород городить. А вот в жизни секрет достижений нужно соотносить с самим человеком, и пусть он начинает «оправдываться» за все свои прекрасные качества. А удаваться человеку может многое – хорошо выглядеть, стильно одеваться, отлично танцевать, умело выполнять работу, быть обаятельным и привлекательным и т. д. и т. п.
 
«Посоветуй(те), как мне быть». Это хороший способ, прокладывающий дорогу к легко принимаемому комплименту. Попросите совет: как поступить в некоторой сложной для вас ситуации? Если подходящей ситуации нет, можно ее придумать или несколько драматизировать имеющуюся. Объясните, почему вы выбрали именно этого человека, в силу каких его качеств, достижений или авторитета. С помощью подобного отвлекающего маневра легко произнести все, что собирались сказать. «Как человек знающий, посоветуй(те), как найти наилучшее решение в одном вопросе…»
 
Отвечая на вопрос «Как дела?»… Это удобная возможность сообщить человеку «между строк» то, что вы о нем думаете. «Все хорошо, настроение отличное, солнце светит, хорошо выглядишь, рад(а) тебя видеть, все просто здорово!» Есть и другой вариант – немного более сложный, но и более эффективный. В нем собеседнику предлагается стать активным участником наблюдения за окружающим, которое вызывает ваше восхищение. И на вопрос: «Как дела?» можно ответить примерно таким образом: «Дела идут превосходно, – посмотри, солнце светит (все сопровождаете легкими указательными жестами), небо ясное, ты выглядишь прекрасно, – просто глаз радуется, настроение отличное!» В первом случае лучше говорить в быстром темпе, а во втором – гораздо медленнее, как бы предлагая собеседнику увидеть со стороны лучшее в окружающем, чему он и сам соответствует.
 
«От первого лица». Рассказывая действие фильма, пересказывая книгу или просто занимательную историю, вы можете несколько изменить форму вашего повествования и говорить о героях этой истории или действия не в третьем лице, как это принято («… и тут он ей говорит, что она прекрасна, она самая лучшая, и он ее очень любит…»), а во втором: «И тут он ей говорит: ты прекрасна, ты самая лучшая, и я очень тебя люблю…», вплетая тем самым в рассказ комплименты в замаскированной таким образом форме. Психологи установили, что наше подсознание (в отличие от сознания) воспринимает подобный текст буквально, как от первого лица (рассказчика)! В письменной форме это не сработает, а вот когда некоторая история пересказывается вслух – техника окажется успешной.
 
Приведенный выше комплимент незаметен и неотразим. Адресат вдруг, сам не зная почему, ощутит подъем настроения и теплые чувства к рассказчику.
 
Имя как источник комплиментов. В комплименте необходимо назвать адресата по имени или по имени-отчеству (кому из адресатов как нравится). Психологами доказано, что звучание имени человека относится к самым приятным звукам. В конце этой главы читатель найдет словарь наиболее употребительных имен, дающий возможность использовать их изначальный смысл в качестве основы для самодостаточных комплиментов.
 
Неоднозначная частица «не». Существует способ сказать человеку все то, что вы хотите ему сказать, подчеркнув при этом, что вы этого как бы не говорили. Данную технику активно использовал Кашпировский в своих массовых сеансах введения публики в состояние транса. «И я не буду говорить о том, что нужно расслабиться и что ваше дыхание становится ровным, и ваше тело расслабляется, и вы все больше и больше погружаетесь в транс. И я не буду говорить об этом сейчас. Не буду говорить и в дальнейшем». Вот примерно так говорил популярный в недавнем прошлом психотерапевт. И результаты этого были довольно впечатляющими.
 
Психологический механизм этой техники состоит в том, что подсознание наше не способно выполнять логические операции, в том числе и операцию отрицания, так что частицу «не» оно игнорирует. А все другие слова воспринимает без отрицания: выделенные курсивом слова как раз и вводят слушателей в транс.
 
Соответственно, вы можете попробовать действовать подобным образом: «Боюсь произнести, но очень хочется сказать тебе, что ты мне нравишься, и я очень рад тебя видеть». Или: «Как ваш руководитель (подчиненная), не имею права высказывать свое восхищение вашими человеческими качествами».
 
Где найти идеи для комплимента
 
Комплименты о прошлом. Один из простых приемов комплимента – вспомнить что-то хорошее. Ведь вам обязательно что-то делали приятное: «Те цветы, что ты мне подарил, – чудесны. Они до сих пор радуют меня». Вспомните, что вам говорили: «Вы вчера так хорошо отозвались о моем выступлении!» Что-то советовали:
 
«Спасибо, что рассказали мне про новый магазин, я уже там побывала!»
 
Комплименты в вопросе. Удобные комплименты: мы не только указываем на достоинства человека, но и предлагаем ему же рассказать об этом подробнее.
 
– Как у тебя так получается?
 
– Где ты так научился?
 
– Ты не знаешь, почему мне с тобой так хорошо?
 
Комплименты при знакомстве. Наверное, это самый сильный из комплиментов, действующий на самооценку человека.
 
– Это та девушка, которая делает мою жизнь счастливой.
 
– Знакомьтесь, это Василий, мой рыцарь без страха и упрека.
 
– Это Людмила, женщина моей мечты.
 
Помощь и совет. Обращение за советом и помощью можно сопроводить комплиментом.
 
– Обращаюсь к тебе как к лучшему программисту!
 
– Ты мне нужен как мудрый мужчина!
 
– Без тебя никак не обойтись!
 
Сравнения и ассоциации. С цветами, животными, явлениями природы.
 
– Дарю тебе самую красивую розу, но знай, что ты прекраснее!
 
– Когда ты рядом, ангелы могут мучиться от зависти!
 
– Два солнышка для меня сегодня светят: одно на небе, второе – твоей улыбкой!
 
Комплиментам все возрасты покорны
 
Ребенок – ему важна оценка окружающими его успехов, поведения, послушности, его отношений со сверстниками, имеющихся у него интересных игрушек и т. д.
 
Подросток – модная одежда, увлечения, физическая привлекательность, наличие самых «продвинутых» гаджетов. Комплименты детям и подросткам со стороны взрослых должны быть простыми и могут ненамного отличаться от похвалы. В данном случае похвала, как пристройка сверху, допустима ввиду большего статуса взрослых по сравнению с детьми и подростками.
 
Юношество – насколько он раскрепощен, имеет ли собственное мнение, в престижном ли вузе учится, независим от родителей, насколько умен и привлекателен. С этой категорией лучше обращаться как со взрослыми.
 
Взрослый человек – социальный статус, имидж, крупные достижения, текущие успехи в работе, бизнесе, благополучие семьи, здоровье и многое другое.
 
Пожилой возраст – значимы успехи детей, внуков, признание окружающими их жизненного опыта, желание передать этот опыт потомкам и прочее.
 
Для мужчин особо значимы достижения и проявленные при этом качества, умственные способности, собственное финансовое положение, успешность карьеры, социальный статус, целеустремленность, решительность и ряд других особенностей, которые в идеале должны отражать имидж преуспевающего человека.
 
Для женщины, безусловно, важен ее внешний облик, красота лица, фигуры, женственность, моложавость, обаяние, интеллект, образование, финансовое положение (собственное и/или мужа), карьера и многое-многое другое.
 
Полезно говорить приятные слова всем людям, которые вас окружают: и мужчинам, и женщинам, и детям. Особенно это важно в своих семьях. А чтобы окружающие не заметили резких изменений, начните делать хотя бы по одному комплименту в день.
 
Наиболее действенные комплименты
 
Это комплименты, касающиеся внутренних качеств человека, а не внешних. Такими комплиментами вы показываете, что вас больше интересует внутренний мир партнера. И именно это выгодно выделит вас на фоне остальных, произносящих комплименты по принципу «что вижу – о том пою». Комплименты внутренним качествам человека неотразимо действуют и на женщин, и на мужчин. Безусловно, не стоит вовсе забывать и о внешних достоинствах, но справедливый баланс между теми и другими качествами – это гарантированный успех восприятия и оценки комплимента по справедливости.
 
Вспомните случай в вашей жизни, когда вы почувствовали себя особенно польщенными, поскольку кто-то умудрился заметить в вас что-то не слишком очевидное, но то, чем вы гордитесь.
 
Когда мы постоянно отмечаем совершенно очевидные внешние положительные черты, это производит меньшее впечатление, нежели мы сумели обнаружить привлекательные скрытые качества.
 
Легко делать комплименты, касающиеся внешности, так как именно ее мы видим в первую очередь. Но если мы ограничиваемся только этим, мы, сами того не сознавая, даем понять, что внешние данные для нас важнее всего или что мы оцениваем людей «по одежке». А это может представить наш собственный образ в не самом лучшем свете.
 
Научившись сосредоточиваться на внутренних качествах, мы хвалим людей за их подлинную сущность. А это всегда оставляет яркое впечатление. Не стоит больших трудов сделать себе новую прическу, сменить костюм или красиво загореть. Но наше настоящее достоинство – это наши достижения, лучшие черты характера, наши таланты.
 
Когда же в одном (да еще и кратком!) комплименте удается восхититься и внешними и внутренними качествами, это почти шедевр. Сравните: «У тебя красивая улыбка» и «Твоя улыбка такая заразительная, что у меня сразу настроение поднялось». Вроде об одном и том же, а разница очевидна. Вне всякого сомнения, второй комплимент понравится больше.
 
То, что оценка внутренних качеств и умений человека является для него наиболее важной и востребованной, прекрасно иллюстрирует следующий поучительный сюжет из книги «12 стульев» И. Ильфа и Е. Петрова.
 
Дверь открылась. Остап прошел в комнату, которая могла быть обставлена только существом с воображением дятла. На стенах висели кинооткрыточки, куколки и тамбовские гобелены. На этом пестром фоне, от которого рябило в глазах, трудно было заметить маленькую хозяйку комнаты. На ней был халатик, переделанный из толстовки Эрнста Павловича и отороченный загадочным мехом. Остап сразу понял, как вести себя в светском обществе. Он закрыл глаза и сделал шаг назад.
 
– Прекрасный мех! – воскликнул он.
 
– Шутите! – сказала Эллочка нежно. – Это мексиканский тушкан.
 
– Быть этого не может. Вас обманули. Вам дали гораздо лучший мех. Это шанхайские барсы. Ну да! Барсы! Я узнаю их по оттенку. Видите, как мех играет на солнце! Изумруд! Изумруд!
 
Эллочка сама красила мексиканского тушкана зеленой акварелью, и поэтому похвала утреннего посетителя была ей особенно приятна. Не давая хозяйке опомниться, великий комбинатор вывалил все, что слышал когда-либо о мехах. После этого заговорили о шелке, и Остап обещал подарить очаровательной хозяйке несколько сот шелковых коконов, якобы привезенных ему председателем ЦИК Узбекистана.
 
– Вы – парниша что надо, – заметила Эллочка после первых минут знакомства.
 
Конечно, великий комбинатор мог бы сделать предметом речи глаза, волосы или фигуру Эллочки. Ей это тоже было бы приятно. Однако глаза и фигура достались ей от природы, а вот мексиканского тушкана она сама красила, и потому положительная оценка результатов ее предприимчивости и усилий имела для нее существенно большую ценность.
 
Впечатление от комплимента окажется тем лучше, чем точнее установлены ценности партнера.
 
Незадолго до того, как были написаны эти строки, я попросил свою близкую родственницу попытаться вспомнить добрые слова, сказанные ей, желательно достаточно давно. Вот ее ответ: «На каком-то давнем-давнем моем дне рождения одна сотрудница сказала: „Именинница говорит тихо, но ее голос слышен всем“. Как она это заметила! Впрочем, она во всем была умной женщиной». Моя родственница запомнила этот комплимент фактически на всю жизнь потому, что он действительно неотразим! И удовлетворяет всем его правилам, – проверьте это в качестве упражнения на закрепление этих правил.
 
Как сделать комплимент более убедительным
 
1. К каждому замку – свой ключ. Все мы разные, и к каждому необходим индивидуальный подход. Для того чтобы ваш комплимент не прошел мимо ушей собеседника, а попал прямо в сердце, необходимо внимательно изучить особенности его натуры. Любой человек прекрасно осведомлен о своих достоинствах и недостатках, а потому с легкостью разоблачит надуманный, «взятый с потолка» комплимент. Последствия могут быть печальными, поскольку человек усомнится в искренности вашего к нему отношения. Если же вы искренне станете интересоваться характером и привычками оппонента, то это поможет обнаружить его положительные черты и преимущества, акцентируя внимание на которых вы сделаете человеку приятное и скорее расположите его к себе.
 
2. Не стоит употреблять общих слов и выражений, имеющих оттенок глобальности происходящего, таких как «всегда», «великолепно», «очень», «превосходно». Любой поступок, любое внешнее проявление имеет строгую временную фиксацию здесь и сейчас. Человек сделал или сказал что-то в какой-то конкретный момент, он выглядит именно так теперь. Любые попытки обобщить произошедшее, пусть даже из самых лучших побуждений, вызывают ощущение неискренности. Мы все стремимся услышать что-то определенное, поэтому конкретность комплимента позволяет нам почувствовать его правдивость. Если женщине, сделавшей новую прическу, сказать, что у нее великолепный вкус или что она очень хорошо выглядит, ей, конечно, будет приятно. Но лучше выразить свое отношение, например, так: «Этот каштановый цвет хорошо сочетается с твоими глазами – они становятся такими загадочными…» Последний комплимент представляется более искренним, потому что конкретен, а человек, произнесший его, воспринимается как более внимательный. Как говорится, почувствуйте разницу.
 
3. Сделать комплимент более убедительным поможет его аргументированность. Для этого достаточно употребить (явно или подразумевая конструкцией предложения) словосочетание «потому что». Например, можно похвалить человека, произнесшего хорошую речь, словами «Это было великолепно!». Приятно, но производит впечатление дежурной фразы. А можно по-другому: «Это было великолепно, у вас сложился отличный контакт с аудиторией, а ваши примеры произвели впечатление». Звучит конкретно, аргументированно и совсем не похоже на лесть. Если же задаться целью сделать комплимент незаметным и более кратким (а это условия его неотразимости), то он примет вид: «У вас отличный контакт с аудиторией, а ваши примеры произвели на всех сильное впечатление». Адресат сам домыслит, что он прекрасный оратор.
 
4. В комплименте старайтесь касаться не только очевидного, что бросается в глаза и просится на язык. Обратите внимание на причины, приведшие к хорошим результатам. Это производит гораздо большее впечатление. Если человеку, постоянно следящему за порядком на своем рабочем столе, сказать, что он аккуратный, то этот комплимент не будет оригинальным и вряд ли задержится в его сознании: он и раньше неоднократно его слышал. Если же сказать, что благодаря его системе работы в ситуации, когда счет шел на минуты, он смог мгновенно найти все необходимые документы, то такой комплимент запомнится ему надолго.
 
5. Избегайте сомнительных «комплиментов», когда собеседник находится в недоумении: похвалили его или поругали, обижаться ему или нет? Например: «Ну ты и шустрый малый!» Может, вы и хотели сделать человеку приятно, да только для него это не очевидно: слова «шустрый» и «малый» можно трактовать не всегда позитивно.
 
6. Преувеличение какого-то качества человека в комплименте делайте тактично, проявляя чувство меры. Иначе эффект получится обратным: вам либо не поверят, сочтя льстецом, либо и вовсе решат, что вы издеваетесь.
 
7. Не делайте комплимент по поводу тех качеств, от которых человек хочет избавиться. Пример: «Какая же ты пышечка, прямо чудо – кровь с молоком!» Даже если вы были искренни и вам действительно нравятся полные женщины, подобный комплимент, скорее всего, будет воспринят болезненно. Ведь для многих полных женщин (или считающих себя таковыми) довольно остро стоит проблема похудения.
 
8. Учитывайте культурную специфику. Так, очень странное впечатление на носителей иной культуры могут произвести некоторые комплименты женщинам. В Индии, например, можно польстить женщине, если сравнить ее с коровой, а ее походку – с походкой слона. Хороший комплимент японке – сравнение со змеей, татарке и башкирке – с пиявкой, олицетворяющей совершенство форм и движений. Обращение к женщине «гусыня!» в русской культуре – оскорбление, а в Египте – ласковый комплимент.
 
За какой срок можно научиться делать неотразимые комплименты
 
Имеющийся у автора длительный опыт обучения свидетельствует, что, следуя правилам неотразимого комплимента и рекомендациям этого раздела, научиться делать комплименты по-настоящему красиво можно не более чем за неделю. Причем – без проколов и неприятностей, как это обычно происходит, когда учатся исключительно методом проб и ошибок. Как это бывает и к каким выводам приходят люди – в следующей истории.
 
К чему приводят попытки научиться делать комплименты, если не использовать приведенные рекомендации
 
Корреспондент «Женского журнала» Ольга Нагорная решила самостоятельно научиться делать комплименты, согласившись поучаствовать в следующем эксперименте: в течение недели делать комплименты – друзьям, коллегам и даже незнакомым людям. Как показал ее опыт, справедливость всех наших правил и рекомендаций полностью подтвердилась. Приведем с некоторыми сокращениями выдержки из ее рассказа.
 
«Для начала попрактиковаться в искусстве комплиментов я решила на подругах и коллегах. Во-первых, это не так волнительно, как обращаться к незнакомцам, а во-вторых – гораздо проще выделить и оценить внешние достоинства или достижения человека, которого хорошо знаешь. Утром в понедельник пришла в офис раньше всех и приготовилась встречать сотрудниц комплиментами. Первой „жертвой“ стала ассистент директора, Оксана. Она пришла в приталенном платье с декольте, и я не замедлила отметить достоинства фигуры девушки: „Оксана, ты великолепно сегодня выглядишь! Это платье очень выгодно подчеркивает твою пышную грудь!“ Тут стоит сделать ремарку: с Оксаной мы работаем вместе довольно долго, поэтому даже такой откровенный комплимент она восприняла спокойно. С улыбкой ответила: „Спасибо, очень мило с твоей стороны“, затем рассказала, что приобрела это платье совсем недавно на распродаже, и тут же погрузилась в работу. Было очевидно, что девушка прореагировала на комплимент спокойно, даже в какой-то мере безразлично». (Наш комментарий: подтвердилось предостережение о том, что поверхностные комплименты имеют не самые лучшие шансы на успех.)
 
«В коридоре встретила бухгалтера Галю – очень стильную девушку, которая всегда выглядит отлично. Подозреваю, сотрудники-мужчины иногда заглядывают в бухгалтерию вовсе не для того, чтобы получить от Гали профессиональный совет. Сегодня она выглядела несколько иначе, чем обычно, – вместо привычной короткой юбки, открывающей длинные стройные ноги, на ней был сарафан в пол, с воланами, подчеркивающий талию. Этот новый романтический образ не мог оставить меня равнодушной, и я сказала: „Галя, не могу пройти мимо без комплимента! Тебе очень идет этот сарафан!“ Реакция оказалась неожиданной: Галя раскраснелась, опустила взгляд и, смущенно улыбаясь, сказала: „Ой, как приятно услышать такие слова! Спасибо большое!“ Было очевидно, что девушка, привыкшая слышать комплименты каждый день, все равно принимает их с большим удовольствием». (Наш комментарий: подтвердилось то, что люди нуждаются в комплиментах и рады выслушивать их в любом количестве.)
 
«Успех дня решила закрепить во время ужина с подругой. Как только мы заняли столик в кофейне, я сообщила Аньке, что у нее отличная укладка. А еще – что она умница, потому что один из привередливых клиентов сегодня принял разработанную ею концепцию рекламной кампании. Подруга не осталась в долгу – похвалила мою внимательность и умение порадоваться за успехи других. (Психологи называют это „ответный комплимент“.)» (Наш комментарий: подтвердилось наше суждение, что комплименты осуществляют обмен положительными эмоциями?)
 
«Покупая в супермаркете возле дома фрукты на обед, я невольно обратила внимание на унылого кассира, которая, словно робот, пробивала товары и автоматически повторяла: „У вас есть скидка? Нет? Спасибо за покупку, приходите еще!“ Честно говоря, от одного ее вида у меня пропало желание еще когда-нибудь посетить это место, превращающее людей в зомби. Я решила порадовать женщину (на вид ей было чуть за сорок), сказав несколько приятных слов. Только что бы отметить? Волосы скрыты под чепцом, а фигура и одежда – под фирменным халатом. Пришлось присмотреться внимательнее… Вот! Ухоженные руки и аккуратно обработанные ногти, покрытые нежно-розовым лаком. Когда подошла моя очередь, Тамара (судя по надписи на бейдже), не глядя на меня, спросила: „У вас есть скидка?“ Я, стараясь улыбаться максимально естественно и искренне, ответила: „Нет“ и добавила: „Какой у вас красивый маникюр!“ Судя по всему, в этот момент в „программе“ Тамары произошел сбой. Она на пару секунд замерла с пакетом моих яблок в руках, а затем подняла на меня полный удивления взгляд. Внимательно посмотрела и строго, с выражением глубокого осуждения, сообщила: „Девушка, если у вас нет специальной карточки, я вам никак не смогу сделать скидку!“ Затем, поджав губы, пробила товар и с вызовом положила на прилавок сдачу и чек. Признаться, такого поворота событий я не ожидала. Ну ладно, не верят люди в искренность других. Но подозревать меня в том, что я вымогаю скидку за комплимент, – это уже слишком! Тем не менее мне стало ужасно стыдно, и я поспешила покинуть торговый зал магазина с поэтичным названием „Орхидея“. Всю дорогу на работу не могла прийти у себя, прокручивала ситуацию в голове. Пожалуй, комплименты стоит делать только тогда, когда ты точно уверена, что они не будут звучать двусмысленно». (Наш комментарий: девушка дословно повторила одно из правил неотразимого комплимента; подтвердилось и то, что комплименты воспринимаются негативно, когда есть подозрение в их меркантильной направленности.)
 
«Во время обеденного перерыва я решила прогуляться в близлежащем парке. Шла и высматривала, кого бы еще озадачить своим неумелым комплиментом. На одной из лавочек сидела девушка лет двадцати с длинными золотистыми волосами, заплетенными в косу, и увлеченно читала. Я расположилась рядом и постаралась рассмотреть название книги. „Ядерные реакции глубоко-неупругих передач“… Ничего себе тургеневская барышня! Хотя это самый подходящий вариант для того, чтобы сделать косвенный комплимент (то есть похвалить достижения человека, а не его внешность). Выбрав момент, когда девушка отвлеклась и полезла в сумку за напитком, я сказала: „Вы удивительная! Я думала, сейчас читают только модного писателя Сергея Минаева!“ Будущее светило отечественной ядерной промышленности ухмыльнулось и ответило с сарказмом и горечью в голосе: „Да-а-а… поступить на факультет энергетики у меня ума хватило. А вот учиться – похоже, не смогу“. Так как я при всем желании не смогла бы поддержать светскую беседу на тему ядерных реакторов, после минутной паузы пожелала девушке успехов и пошла обратно в офис». (Комментарий: наша героиня нарушила рекомендацию не делать предметом комплимента то, что вовсе не радует его адресата.)
 
«В первые же выходные я отправилась на пикник к друзьям, где представилась возможность познакомиться с новыми людьми и заодно сказать им несколько приятных слов. Татьяне оказалось приятно услышать, что ее йоркширский терьер Ася очень сообразительная и модная собачка (оказалось, что хозяйка сама шьет для своей „дочки“ микроскопические платья и комбинезоны). Людмила, готовившая плов, в ответ на мои слова о том, что более вкусного блюда я не ела никогда в жизни, разулыбалась и принялась делиться всеми рецептами, которые ей когда-либо удавались. Маргарита, увлеченная автомобилистка, также не смогла остаться равнодушной, когда я сказала:
 
„Наверное, я никогда бы не осмелилась приобрести автомобиль спортивного типа, вы такая смелая!“ Пришлось потом взять урок экстремального вождения у этой девушки. За один вечер я смогла понять, что люди на самом деле с удовольствием принимают комплименты. Это просто мы не всегда умеем подобрать слова. А правила просты. Нужно отметить одно конкретное достоинство. Говорить коротко, чтобы человек точно понимал, что ты имеешь в виду. Желательно немного понаблюдать и оценить именно то, чем объект твоей похвалы гордится больше всего. Незнакомым людям лучше делать комплименты, не затрагивающие их частную жизнь. И самое главное. Комплимент должен быть искренним и спонтанным. Хотя „домашние заготовки“ тоже никто не отменял. Ведь, как известно, лучшие импровизации продумывают заранее». (Наш комментарий: за время недельного эксперимента по овладению искусством комплимента девушка методом проб и ошибок (доставивших ей неприятные переживания) пришла к выводам, совпадающим с нашим рекомендациями и правилами, – мы их в ее последнем рассказе выделили курсивом.)
 
Имя как повод для комплимента
 
Узнав имя вашей новой знакомой или знакомого, можно «обыграть» его в комплименте, отталкиваясь от происхождения имени. Заодно узнать, как собеседник характеризует себя в связи со значением имени. Тем более что большинство людей любят говорить о себе.
 
Для этого приводим соответствующий словарь 30 наиболее распространенных женских имен и 25 наиболее распространенных мужских имен и их первоначальных значений.
 
Женские имена
 
Александра – защитница людей (греч.)
 
Анастасия – воскрешенная (греч.)
 
Анна – благодать Божья (евр.)
 
Арина – мир (греч.)
 
Валентина – сильная, крепкая (лат.)
 
Вера – в комментариях не нуждается (рус.)
 
Галина – тишина, кротость (греч.)
 
Дарья – сильная, побеждающая (перс.)
 
Евдокия – славная или благоволение (греч.)
 
Екатерина – чистая, непорочная (греч.)
 
Елена – светлая, факел (греч.)
 
Елизавета – давшая клятву (греч.)
 
Зинаида – божественная, рожденная Зевсом (греч.)
 
Зоя – жизнь (греч.)
 
Ирина – мир (греч.)
 
Ксения – гостья (греч.)
 
Лариса – чайка (греч.)
 
Любовь – в комментариях не нуждается (рус.)
 
Людмила – милая людям (слав.)
 
Маргарита – жемчужина (греч.)
 
Марина – госпожа (евр.)
 
Надежда – в комментариях не нуждается (рус.)
 
Наталья – природная (лат.)
 
Ольга – священная (сканд.)
 
Раиса – легкая, покорная (греч.)
 
Светлана – светлая (слав.)
 
София – мудрость (греч.)
 
Татьяна – учредительница (греч.)
 
Фаина – блистающая (греч.)
 
Юлия – волнистая или пушистая (лат.).
 
Мужские имена
 
Александр – защитник (греч.)
 
Антон – приобретающий взамен (греч.)
 
Андрей – мужественный (греч.)
 
Виктор – победитель (лат.)
 
Василий – царский (греч.)
 
Вадим – спорщик (древн. рус.)
 
Гавриил – крепость Божья (евр.)
 
Георгий – земледелец (греч.)
 
Даниил – судья Божий (евр.)
 
Захар – память Божия (евр.)
 
Иннокентий – безвредный (лат.)
 
Илларион – ясный (греч.)
 
Иосиф – приумноженный (евр.)
 
Исаак – смех (евр.)
 
Иван – благодать Божья (евр.)
 
Кондрат – отважный (герм.)
 
Леонид – подобный льву (греч.)
 
Марк – сухой, увядающий (лат.)
 
Никита – победитель (греч.)
 
Петр – камень (греч.)
 
Платон – плечистый (греч.)
 
Родион – розовый (греч.)
 
Степан – венец (греч.)
 
Терентий – утонченный (лат.)
 
Трофим – кормилец (греч.)
 
Яков – второй из близнецов (евр.)
 
Поделитесь на страничке